亚马逊帝国内幕:从战略到管理全面剖析涌动的巨头Amazon数字巨人,亚马逊帝国内部Amazon.com:街角的数字商店随着亚马逊刚发布iPad杀手级产品,KindleFire平板电脑价格不到iPad一半,亚马逊这个隐形的帝国,正在渐现,也被人称作是第四帝国,其他三个分别是社交网络Facebook,搜索引擎Google,苹果Apple。然后就是亚马逊Amazon。国外fabernovel公司通过ppt的形式,全面剖析了亚马逊,涌动的帝国,供72页,techfrom分成2部分展示。其中我们在亚马逊的“通天帝国”全揭秘!平板电脑KindleFire,云浏览器Silk,云同步WhisperSync和网络购物未来发展趋势到底是什么?或许亚马逊已经知道了!已经提到过这个隐形的帝国,可以参考阅读。你是否知道以下所有公司都属于Amazon你是否知道Amazon还从事以下业务?●AmazonBasics:Amazon品牌的电子产品●AmazonFresh:在西雅图地区销售并运送蔬菜水果●AmazonStudios:在线社交电影工作室●AmazonWarehouseDeals:销售折扣翻修商品互联网的一些事你是否知道Amazon是因特网历史中增长最快的公司之一yixieshi●头五年销售收入(单位为10亿美元)你是否知道AmazonWebServices为以下网站提供支持你是否知道Amazon巨大无比●2011年1季度年增长38%,3倍于电商市场●市值900亿美元,2倍于Ebay●1亿3千7百万用户,2倍于Groupon●3万3千700名员工,15倍于Facebook●年收入340亿美金,比Google多16%●因特网流量排名16,高于Bingyixieshi●零售品牌排名第1,高于沃尔玛互联网的一些事●12亿美金,收购Zappos为什么:一个愿景互联网的一些事●早在1994年,JeffBezos就知道他可以创造一个没有任何实体商业公司所受限制的零售网站●“你可以创造一个不可能其他任何方式存在在线商店。你可以建立一个真正的提供几乎无限选择的超级市场,而顾客们喜欢这种广阔的选择”–JeffBezos愿景由卓越的执行力和创新力实现数字引擎:提供强大优势来超过竞争对手的数字杠杆●高固定成本和可变成本●没有实时数据●缓慢创新过程●覆盖有限●空间有限●缓慢库存周转●可忽略的可变成本●实时优化●A/B测试以及原型测试●没有物理界限,全世界覆盖互联网的一些事●无限库存和种类●不断进步的指标和优化●JeffBezos逐个评估网络带来的优势,并将它们做到极致数字引擎#1:没有限制●Amazon如何利用因特网的特有优势培育出一个经典商业模型互联网的一些事没有那么大破坏性的模型:“向顾客销售和运送货物”●Amazon十分了解传统零售的秘方:低价,大量选择,方便/客户体验●“我想象不到10年后顾客会说,我非常喜欢Amazon,我希望它的价格可以再高一点”–JeffBezos互联网的一些事JeffBezos的三个伟大想法●数字化使无限库存变得可行●数字化提升客户服务●数字化允许高利润,低价格1–无限库存Amazon以书籍开始●竞争:市场巨大而且分散。与密集的音乐行业不同,没有竞争者有能力挤出新竞争者。yixieshi●产品:书籍并不需要被准确描述,它是通用并简单的物品。●搜索:搜索使得顾客在整个数据库中轻松找书。Amazon持续出现在Google搜索结果页的第一位置。Amazon需要迅速做大●购买力量:做大能够更好与供应商商议折扣。供应商不与我们合作会损失巨大。互联网的一些事●品牌与信任:信任难获易失。在barnsandnoble.com之前建立起世界级的品牌。●成本管理:顾客越多,高固定成本摊销越小。因特网上可变成本可以忽略。yixieshi●着眼长期:“现在的市场份额等于以后的销售收入”–网景创始人MarcAndreessen建议数字化供应链yixieshi●从专家处挖人:沃尔玛●Amazon找来沃尔玛员工:–RichardDalzell为首席信息官yixieshi–JimmyWright为首席物流官●以上两位在沃尔玛负责:–计算机化供应链互联网的一些事–供应与分校网络●沃尔玛98年指控Amazon违反商业秘密法无限的商品种类互联网的一些事●绿色为书,音乐,DVD、视频。蓝色为其他yixieshi●97年3类,2010年16类●10年来每年增加两类新商品,Amazon占美国电商市场三分之一。案例:从书籍到音乐(1995-1998)yixieshi●与书籍不同,Amazon并不是第一个网上音乐销售商。但是他们使用同样的方法:yixieshi●低价:某些专辑折扣至30%●多选择...