夯实基础管理、落实工作责任集中教育整顿活动实施方案为进一步加强管理，规范医疗行为，提高医疗质量，保障患者就医安全，维护广大人民群众日益增长的医疗服务需求，结合XX县区卫生局《夯实基础管理、落实工作责任集中教育整顿活动实施方案》要求，结合本院实际，特制定以下实施方案：一、工作目标通过专项整顿活动，规范本院执业行为，深入开展行风建设示范单位和“三好一满意”文明服务窗口单位创建活动，实现五个方面的阶段性目标：一是改善院容院貌，营造温馨就医环境；二是健全管理制度，落实岗位人员责任；三是开展作风整顿，树立良好医德医风；四是强化流程管理，确保医疗质量安全；五是建立防范机制，构建和谐医患关系。二、整顿内容及要求（一）院容院貌焕然一新通过净化、绿化、美化环境，营造整洁、温馨、和谐氛围。1、标识标牌整齐统一（1）医疗机构标识牌、医保定点标识牌、民政救助公示牌、科室标识牌做到统一美观；（2）门厅设置：科室楼层分布图、医疗保险报销流程、医务人员简介图规范统一；（3）专栏设置：设置医疗收费项目公示栏、药品价格公示栏、公共卫生宣传栏、健康教育专栏、创先争优（医德医风）专栏，内容详实；2、医院文化氛围浓厚（1）温馨提示醒目，宣传标语到位；（2）医务人员着装整齐，佩戴标识；（3）医生座牌统一，标注姓名、职务、电话。3、上墙制度规范完整第1页共17页结合实际，对单位上墙规章制度进行一次修订和完善，确保具有简洁性、针对性和可操作性。（1）院办：院长职责、院委会办公制度；（2）药房：药房管理人员职责、药品管理制度；（3）治疗室：治疗室工作制度、查对制度；（4）其他科室：相应工作制度。4、清洁卫生达到标准（1）有清扫保洁制度，有科室卫生责任、有专职保洁人员、有垃圾箱（桶）设备；（2）楼道及墙壁无污迹，无乱张乱贴现象，室内外无垃圾、无污水、无蚊蝇、无蟑螂、无鼠害、无蛛网，卫生间无异味；（3）室内设施摆放有序。（二）内部管理井然有序通过健全制度，落实责任，强化管理，确保工作有序推进。1、日常管理。（1）工作有计划、有总结；及时报送卫生局各科室收集的数据。（2）加强应急值班工作，单位值班电话和院长手机保持24小时畅通。（3）文件档案规范有序。上级来文必须保存电子件和纸质件；各种公文必须用正规格式，特别是请示一律规范格式。（4）定期召开单位各种会议，做到会议有记录，有图片，有简报。按时参加上级会议，做到不迟到、不早退、不缺席。（5）制定单位请假制度，签到制度，执行效果良好。2、人事管理。（1）领导班子团结勤政、廉洁自律，发挥骨干作用、模范执行单位规章制度。（2）严格执行人事管理制度，无私自聘用临时人员、擅自借用人员现象。（3）内部科室设置合理，岗位职责明晰，工作人员责任落实。（4）建立和完善职工上下班制度、请销假制度、应急值班制度、学习培训制度、职工会议制度等综合管理制度。（5）绩效考核制度切合实际，奖惩分明，能调动单位职工积极性。第2页共17页3、财务管理。（1）会计管理。规范会计核算，按要求取得合法的原始凭证，无白条入账。当期发生的各项收支按要求进行分类，每月5日前与委派会计交接账务，不滞留收支业务票据。及时上报各类会计报表。（2）收入管理。单位现金必须存入银行，统一管理，不设小金库，出纳库存现金余额不超过国家规定标准，无白条抵库。严禁隐瞒、截留各项收入，现金不得坐支。（3）支出管理。财务支出审批制度健全，审批程序合法，项目资金专款专用，大额支出实行集体研究及报批制度，招待费控制在一定的范围内，无违规发放津补贴、奖金、补助，无超标准发放绩效工资。不得虚列虚报各项支出。（4）资产管理。各单位应严格执行政府采购，按规定程序和要求申报审批后方可购置办公用品及固定资产。应建立固定资产登记簿，3完善固定资产保管、使用、保养、维护制度，定期进行固定资产盘查，做到帐实相符，涉及固定资产维修金额较大的按规定程序申报审批。加强对库存药品及物资的管理，建立健全药品物资采购、验收、入库、发放、报废登记制度。单位应收及预付款项及时清理结算。（5）负债管理。基层医疗卫生机构当年不得...
