目录内容摘要.......................................................2关键词.........................................................2一、前言.......................................................2二、万顺灯饰店营销策略管理现状及问题...........................2（一）万顺灯饰店的简介........................................2（二）万顺灯饰店营销策略管理存在的问题.........................21、品牌市场定位模糊............................................22、产品组合不完善..............................................33、定价存在漏洞................................................34、促销手段较少................................................35、营销人才不足................................................36、售后服务较差................................................3三、万顺灯饰店营销策略的改进措施...............................3（一）细分市场，明确品牌的市场定位............................3（二）扩大产品组合，优化产品结构...............................4（三）科学的定价策略，完善价格机制.............................4（四）完善促销策略，增加广告投入...............................4（五）加强营销队伍建设.........................................4（六）加强售后服务.............................................41、要制定服务方案..............................................52、要制定服务监察制度..........................................53、要做好老客户维护工作........................................5参考文献.......................................................5万顺灯饰店市场营销策略研究[内容摘要]随着市场经济发展越发充分，市场营销对企业发展发挥着非常重要作用。本文对万顺灯饰店进行了深入研究，对万顺灯饰店市场营销现状及存在的问题进行了剖析，通过综合内外因素对万顺灯饰店的未来经营模式进行了预判，提出了制定价格、产品、服务等多种组合的营销模式，能够提升万顺灯饰店营销额度，希望通过本文研究，能够对万顺灯饰店未来市场营销策略提供一定的参考，助推营销额度上升。[关键词]灯饰店市场营销市场分析一、前言万顺灯饰店经过这几年的发展，规模逐步壮大，但是伴随着市场竞争越来越激烈，万顺灯饰店的市场营销策略存在着诸多问题。本文研究重点是以万顺灯饰店为研究对象，分析如何提升灯饰店的营销额度，增强市场占有份额，通过多种分析方法，为灯饰卖场营销模式提供关于市场定价、市场划分等分析，能够对所有灯饰行业营销策略制定提供一定的参考和借鉴。二、万顺灯饰店营销策略管理现状及问题（一）万顺灯饰店的简介万顺灯饰店是专业从事百货批发零售的灯饰店铺，始终坚持以客户为本的经营理念，本着诚信为本、互利互惠的经营原则，经过多年发展，已经成为了百货批发零售著名企业。（二）万顺灯饰店营销策略管理存在的问题1、品牌市场定位模糊万顺灯饰店对自身产品定位不准确，没有针对目标客户群体实行有效的品牌定位，无论是高端产品还是低段产品处于相互混杂的现象，难以体现万顺灯饰店的品牌个性,造成对顾客吸引力不足。2、产品组合不完善万顺灯饰店虽然产品种类繁多，但是依然存在产品组合不完善的问题，主要表现在配套产品尚未形成体系，不能为客户提供一条龙式的购物通道，难以实现一站式的购物模式。在产品终端没能解决客户一次性到位的问题，从而降低了顾客的满意度。3、定价存在漏洞(1)万顺灯饰店为了追求经济效益，部分产品折扣力度大，造成同行之间价格战，进一步压缩了产品利润。(2)万顺灯饰店部分高端产品定价过高，对潜在客户形成了价格错觉，流失了部分客户。(3)价格更改频繁，经常更改价格，造成顾客对产品质量和店铺信誉产生负面影响。4、促销手段较少万顺灯饰店促销活动和方式较少。万顺灯饰店促销活动少，促销力度不足。无论是网络宣传、微信客户端还是纸质传媒等方式，普遍存在促销手段少等问题，没有通过搞活动的方式...
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