目录第一部分通信基础知识第一章概述第二章传输基础知识第三章交换基础知识第四章分层通信体系结构第二部分通信网络第一章概述第二章电话网第三章ISDN综合业务数字网第四章DDN网第五章帧中继网第六章ATM第七章接口和接入网第八章信令网第九章同步网第十章管理网第三部分计算机网络第一章概述第二章局域网第三章TCP/IP协议族第四章网络连接设备及网络软件第五章交换式网络第六章INTERNET第四部分数据固定网网络拓朴图第一节ATM网网络拓朴图第二节VOIP网网络拓朴图第三节193长途网网络拓朴图第四节广西165网网络拓朴图第五部分各县组网结构第一节各县组网结构和当前现状第二节各县组网结构示意图第三节专线故障处理流程第四节数据业务故障处理表第六部分数据专员工作职责及考核要求第七部分设备维护常识及常见故障处理第一节县、镇级基本网络组网方式第二节设备故障判断方法第八部分数据网运行维护制度第一节安全操作规程第二节机房管理和安全保密规定第三节障碍处理和障碍报告制度第一部分通信基础知识第一章概述通信的目的是为了信息的传递。携带信息的信号可分为模拟信号（如话音）和数字信号（计算机输出的信号）。信息的传递由通信系统来完成。1.1通信系统的组成通信系统由硬件和软件组成。硬件包括终端、传输和交换三大部分。终端：包括普通电话、移动电话、计算机、数据终端、可视电话、会议电视终端等。传输系统：信息传递的通道，一般叫信道。交换系统：完成接入交换节点链路的汇集、转接和分配。通信系统软件：为能更好完成信息的传递和转接交换所必须的一整套协议、标准，包括网络结构、网内信令、协议和借口以及技术体制、接口标准等。注释1.2通信系统的分类按照系统所传输的信号来分类，则系统可分为模拟通信系统和数字通信系统。模拟通信系统：用模拟信号传递消息的系统。数字通信系统：用数字信号传递消息的系统。由于光纤通信的普及和集成工艺的发展，数字通信系统具有抗干扰能力强，数字信号可再生，可综合各种业务，便于和计算机系统连接，易于集成等优点，所以逐渐取代了模拟通信系统。1.3标准化组织标准可以被看作是将不同厂商制造的硬件和软件连接起来以便协调工作的“粘接剂”。在美国和其他许多国家，全国的标准化组织定义了多种物理特性和操作特性的规范，以便厂商生产与通信公司的线路设施及其他制造商的产品兼容的设备。在全球范围内，标准化组织颁布了一系列与通信有关的建议。这些建议虽不是强制性的，但在全球的通信设备和设施的开发过程中具有很强的影响力，并已被数百个大型企业和通信公司采纳。下面介绍几个重要的组织。1．ITUITU——InternationalTelecommunicationsUnion国际电信联盟。ITU的前身是CCITT（国际电报电话咨询委员会），1994年更名，它由联合国的一个机构主办，属政府间区分交换和传输的概念，有助于我们对一些概念的理解。但随着通信的发展，它们之间的界限越来越不明显，很多新的标准已经把传输和交换融合到一起。信源变换器信道反变换器信宿噪声源图1.2.1传输模型组织。总部设在日内瓦，直接负责制定数据通信标准，由15个工作组组成。ITU-T是其电信标准局。2．ISOISO——InternationalOrganizationforStandardization国际标准化组织。它是联合国经济和社会理事会下的咨询性非政府组织。3．ANSIANSI——AmericanNationalStandarsInstitute美国国家标准化组织。它是美国最主要的标准制定机构，是非营利性非政府组织。4．IEEEIEEE——InstituteofElectricalandElectronicEngineers电气和电子工程师协会。它是美国的工程师社团组织。第二章传输基础知识2.1传输基本概念传输的基本模型如图1.2.1所示。1.信道信道一般分为模拟信道和数字信道。模拟信道传输模拟信号；数字信道传输数字信号。模拟信号的传输在模拟信道上的传输一般为实线传输或频分多路复用。模拟信号数字化为数字信号便可以在数字信道上传输。数字信号的传输数字信号在这两种信道上传输，不同的传输信道采用不同的信号变换设备。对模拟信道，变换设备为MODEM，把数字信号变为模拟信号再传输。对数字信道，信号变换器即接口设备，其作用是实现信号码型与...
