中国网络电视台/央视国际网络有限公司管理制度（技术体系）目录中国网络电视台/央视国际网络有限公司质量保障实施细则................1中国网络电视台/央视国际网络有限公司视频技术中心视频点播生产运维管理办法................................................................................6中国网络电视台/央视国际网络有限公司视频技术中心直播运维管理办法...........................................................................................12中国网络电视台/央视国际网络有限公司视频技术中心信源技术管理办法...........................................................................................16中国网络电视台/央视国际网络有限公司自建IDC机房运维管理办法.24中国网络电视台/央视国际网络有限公司卧松斋演播区用电管理办法..36中国网络电视台/央视国际网络有限公司南苑IDC机房使用管理办法.38中国网络电视台/央视国际网络有限公司技术体系大运维管理办法.....43中国网络电视台/央视国际网络有限公司信息网络安全管理制度........57中国网络电视台/央视国际网络有限公司移动终端产品技术实施规范..68中国网络电视台/央视国际网络有限公司演播室管理办法...............1051（新增稿）中国网络电视台/央视国际网络有限公司质量保障实施细则第一章目的第一条本着对网站产品质量负责的态度，通过专业的测试服务对软件开发产品进行测试保障，保障上线运行质量，更好地为公司提高用户粘度与口碑。第二章适用范围第二条本细则适用于具有独立开发能力的技术部门，适用于网站所有软件开发上线项目。第三章流程中各部门职责第三条产品人员收集需求应进行细化分析形成可操作性产品文档，便于开发、测试人员理解并执行。21第四条开发人员应严格按照产品人员提供需求文档进行程序设计，并形成程序设计相关技术文档，便于测试人员充分设计测试案例。在开发过程中如果对产品需求有修改，应及时和产品人员沟通，得到确认后由产品人员及时修改产品需求文档，并通知项目内所有相关人员。第五条测试人员在整个开发周期中各个环节都有检查的角色，在产品立项、产品需求阶段就可以为项目提出一下专业意见，避免一些常见的设计问题在前期出现，后期产品开发完成最终上线前进行系统的详细的测试，以保障软件产品上线后没有重大缺陷漏洞。第六条测试人员为全公司上线功能软件、产品、项目及技术平台的建设提供功能、性能测试或重点项目的验收测试服务，保障系统质量，在产品测试阶段执行版本控制，产品上线阶段进行验收控制以及上线管理控制及风险预警。梳理测试流程，建立测试规范，建立对外沟通渠。第四章测试过程管理第七条测试流程，见下图。23接到需求，分析需求、需求评审业务部门提交测试申请测试文档是否完整、详细否是编写测试计划、测试用例测试计划评审、测试用例评审修改测试计划、补充测试用例，需求方确认按照测试计划时间人力安排，执行测试用例用例第一、二轮执行，缺陷修改跟踪准备测试环境、部署测试程序版本程序缺陷趋于收敛，并成稳定趋势测试完成，发送测试报告程序上线上线跟踪43第八条整个测试过程应严格按照流程进行，最大程度上保障软件及系统平台的质量。第九条程序立项时应将整个测试阶段的时间计划加入到整体项目时间计划中，避免没有预留测试时间导致最后上线无时间测试或测试时间紧张。第十条预提交测试，应提前1周-2周先与测试部门沟通，制定测试计划。第十一条提交测试应有完整的需求文档、产品设计文档、程序设计文档等，一切与项目有关的文档应尽量齐全。第十二条测试过程中需求方、开发方、测试方应保证时时沟通顺畅，节省沟通成本。第十三条项目测试阶段，保证每天进行项目进度汇总及汇报，保证各方人员及时了解项目进展以及风险。第十四条项目测试阶段，开发方或测试方都要对项目的测试过程版本进行有效的版本控制，版本不能混淆。第十五条项目测试阶段，通过缺陷管理工具对发现的问题进行有效的管理，并及时通知开发方、需求方确认修改。54第十六条项目预上线时，应做好上线风险评估及上线版本的回滚策略。第一条各方应做好...
