第1页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共10页《好伙伴会员管理系统》产品白皮书【系统简述】在竞争激烈的商场上,您需要留住老客户、优质VIP客户。开发新客户的成本是留住老客户的7倍,80%的利润是由20%的优质客户贡献的!会员卡对于留住老客户、锁定优质的VIP客户、增加客户忠诚度、刺激消费、提高管理水平、为客户提供个性化的服务方面有着相当重要的作用。该系统的实施,将极大的增强公司的竞争力和影响力。《好伙伴会员管理系统》是一套功能强大的会员管理软件(会员卡管理系统,客户管理系统以及业务管理系统),会员消费,会员基础资料,以及各种查询统计等紧密结合起来,操作简单方便,界面美观大方,能满足如销售,餐饮,美容健身、服务类等以客户资源控制性行业进行会员制管理,会员卡管理,会员积分管理,会员消费管理的需求。系统主要包括会员信息管理、商品信息管理、商品销售管理,相关的功能有会员资料预付款、卡管理、兑换礼品、积分、折扣、客户关怀、商品、礼品等基础资料管理、销售收银、等多个功能。系统提供基于Client/Server以及INTERNETB/S架构的不同需求的解决方案,可以将企业公司分布于各地的各个分店、分公司、授权店、授权点连接起来,更加全面和实时地掌握整个公司的运行情况。《好伙伴会员管理系统》全功能版本中,更包括了工资管理、账务管理,进销存管理支持多种个人所得税自动计算及工资单自动生成及打印,支持费用、收入单等账务管理,并支持进销存、库存状况管理,并具备强大的会员消费及员工提成等报表管理。系统采用各项最先进的网络技术、软件开发技术、磁条(IC/条码)卡技术,开发、集成一套先进、完整、规范、高效、适用的综合性网络型会员卡管理信息系统。系统覆盖会员卡管理业务的各方面。鉴于系统的特点,系统采用基于Client/Server加INTERNET的体系结构,既充分发挥大型数据库服务器吞吐能力高、数据处理能力强的功能,又充分发掘微机工作站的处理潜能;既能保证各个分店系统的高速稳定运行,又能保证数据的同步共享,大大减少了用户的硬件投资,并提供友好的人机界面,能轻松满足业务要求。相信《好伙伴会员管理系统》将为您进行客户资源整合及管理做出非常有益的帮助!第2页共10页第1页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共10页【功能描述】1.1、功能特点系统管理:对系统操作及数据的日常管理维护,主要包括交接班、数据备份、修改密码、权限管理、参数配置、系统初始化以及系统日志管理等。基础信息管理:商品/服务信息、员工信息、往来单位、分店/仓库信息以及收支类型几大类基础信息的结构及详细资料设置。会员管理:包括会员的消费、发卡、充值、会员信息管理、客户预约管理、卡类型设置以及全面的会员信息报表等管理。工资管理:包括对工资组成设置、个人所得税设置以及员工工资报表的管理。收支管理:对企业费用、收入的录入管理,以及收支报表的管理。进销存管理:丰富的进销存实用单据管理,加强企业库存控制管理能力。客户关怀中心:客户关怀查询、客户关怀报警条件设置以及日程管理的功能.工具箱:强大的报表设计器工具,以及其他各种免费赠送的日常使用软件工具。1.2、环境要求1、计算机硬件在586等级以上.2、软件要求操作系统为中文WIN98SE,WIN2000,WINXP.3、装有microsoft数据库驱动程序4、屏幕分辨率800X600以上.2.1、系统管理2.1.1、锁定系统当操作员离开电脑时,为了加强系统安全性,不被无关人员查看或修改、删除数据,请退第3页共10页第2页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共10页出系统或者使用锁定系统功能来进行控制。2.1.2、交接班当不同前台操作人员交接班时,可以进行此操作,将会在系统日志中有日期及时间的记录,方便进行事后追查、管理。2.1.3、数据备份/恢复好伙伴会员管理软件提供了丰富的备份手段,主要包括快速备份/恢复以及数据导入/导出功能快速备份的数据存放位置会指定在安装目录下的BAK目录下面,而数据导出则需要您进行导出目标位置指定。2.1.4、修改密码修改密码功...