第一篇：作为优秀管理者代表的发言作为优秀管理者代表今年，被评为公司的优秀管理者，并且，在公司的总结会上，代表公司的优秀管理者做了发言，根据自己的感触，写了如下的发言稿：尊敬的各位领导、各位同事。下午好。非常荣幸能够站在这里代表优秀管理者发言。在这一年中，我的工作能够取得一点点成绩并得到公司的认可，首先应该感谢公司的石董事长、徐总、王副总的每次谆谆教导，还要感谢总部职能部门的大力支持，最重要的是我在总部、苏州分公司和南京分公司的管理团队，以及苏州分公司和南京分公司的优秀一线员工们，是你们的优秀成就了我。进入英派斯近3年了，通过日常工作、生活中的耳熏目染，对英派斯企业文化的理解也越来越深刻，我深切的感受到，要成为一名英派斯优秀的管理者，应该努力做到以下三点：一是敬业精神。前期石董事长让我们学习了《职业经理人的企业家精神》这篇文章，集团倡导的职业经理人的心态，就是要求我们工作精益求精，不断追求完美。今年，我们俱乐部的管理主题是优质服务，需要管理者深入一线，走动式管理，强调细节。合要求、不妥协、零缺点不仅仅是对产品而言，对服务也是同样重要。这些，都需要我们靠强烈的敬业精神来从事和坚持。二是团队精神。英派斯的为人之道是管理的基石（请你继续关注：）。在俱乐部的管理中，对内需要将“爱的管理、铁的纪律”体现在日常管理的方方面面，打造一支高效、务实的团队。对外则要处理好与兄弟职能部门、社会各界以及俱乐部会员的关系。上下沟通达共识，左右协调求进步。这样的管理之道，是英派斯的发展之道。三是创新精神和战略观。创新是经营的源泉，创新能够使我们在竞争中脱颖而出，能够引领我们根据市场及时调整经营战略。而战略观是保证创新行为不偏离集团战略方向的基础。敬业精神、团队精神、创新精神和战略观，是我对于优秀第1页共9页管理者的理解，也是我日常工作的思想和行为准则。在这里与各位管理者共享，希望我们共同朝着这个方向努力。我相信，在英派斯这个优秀的平台上，在各位的努力下，我们一定能够成长为承担英派斯发展重任的中坚力量。推动英派斯的发展，实现个人的人生价值。最后，借此机会，在新的一年里，祝各位领导和同事万事如意，祝英派斯大展宏图。谢谢各位。第二篇：管理者代表审核发言提纲：管理者代表审核发言提纲：检查项目和条款：1.最高管理者是否以正式文件在自己的管理层中指定了管理者代表。最高管理者以授权书的形式任命我为管理者代表。2.管理者代表是否明确了形成文件的职责、权限。作为管理者代表在质量管理方面的职责和权限主要有：a）确保质量管理体系所需的过程得到实施和保持。b）向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求c）确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识；d）与质量管理体系有关事宜的外部联络。2.对履行质量管理体系的建立、实施和保持职责方面有否证据证明。a）为确保质量管理体系实施和保持，于2014年组织成立了iso9000推行小组，协助我来进行贯标、认证的管理工作；b）贯标小组开始根据标准条款要求进行过程识别，在公司原有的组织结构上明确完善各部门的职责，制定了质量管理体系结构图、质量管理体系过程职责分配表，明确了各部门的职责。c）组织各部门编写作业指导书、程序文件，经过审核后于第2页共9页2014年3月10日发布试运行；d）在试运行过程中分别于4月份和7月份组织了两次内部质量审核，于7月份进行了一次管理评审，在第这两次内审中审核员开出不符合报告，要求各部门制定整改措施，经过验证后进行pdca循环。3.是否有履行向最高管理者报告质量管理运行情况的证据针对两次内审出现的不符合项及整改措施形成内审报告向最高管理者报告，并不定期地向最高管理汇报我们质量管理体系运行的情况。4.如何确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识为提高全员满足顾客要求的意识，将顾客满意度作为我公司的一项质量目标，并要求定期进行顾客满意度的调查，以不断完善来满足顾客的要求。5.与质量管理体系有关事宜如何进行外部联络。组织有关人员对内审员的培训、统计技术的培训、质量管理体系建立的咨询及质量认证等事宜的外部咨询与联络...
