国安创想公司财务部收费管理员岗位目标和考核指标说明书VIP免费

财务部收费管理员岗位目标和考核指标说明书第2页共2页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共2页财务部收费管理员岗位目标1.财务类完成公司应收帐款的回款任务；2.客户类维护客户关系，提升客户满意度。财务部收费管理员考核指标表一．月度考核任务完成指标指标目标信息来源回款率100％根据实际核算结果二．季度考核KPI指标指标编号KPI权重考核结果设定信息来源1客户满意度70％非常满意5分，较满意4分，一般3分，不满2分，非常不满1分随机抽样调查2回款率30％>=100%为5，>=99%为4，>=98%为3，>=97%为2，否则为1根据相关统计345三．收费管理员半年评价能力和态度指标核心能力12345参考能力12345678态度12345678