第1页共184页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共184页哈佛管理技能培训教程:第十三单元哈佛经理弊病诊治第一章哈佛经理弊病诊治通则(上)第十三单元哈佛经理弊病诊治尽力而为,向前看……——(美)乔治·布什诚实的经理将比不诚实的经理更有成就。——(美)H·L·里茨哈佛经理要能运用他天才的职业素质,在最短的时间内找出企业弊病的原因所在,并提出切实可行的治疗方案。唯有如此,企业才能健康长寿。——编者哈佛语录管理者之所以为管理者,正是由于他特殊的地位和知识,所以才寄望他能作出对整个组织具有特殊冲击的决策。F·杜拉克职工要三倍的努力,负责人则应十倍的努力。土光敏夫高层的领导人和下属人员一样,必须接受纪律的约束。法尔第一章哈佛经理第2页共184页第1页共184页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共184页弊病诊治通则决策人物危险讯号□将企业私人化有些公司,老板把他私人的利益置于公司利益之上,往往利用公司,做为他私人赚钱的工具,这是最危险的信号。以日本津上公司来说,公司的经营制度混乱,董事长利用职权,将自己的财产五百万元,以独资方式设立私人公司——“津上商事会社”。而将津上公司的一切经销权由私人公司一手包办。这样一来,津上公司的盈利,完全操纵在董事长私人公司的手中,而“津上公司”就已经失去一切营业所得的权利了。所以“津上”一切资金都集中在“津上商事会社”的帐目内。由于“津上公司”的资金长年累月转入“津上商事会社”,以致于“津上商事”已经积欠“津上公司”将近二十亿元而董事长还想利用这笔资金做为私人用途,建造豪华办公室,和富丽堂皇的住宅;把这笔庞大的资金做为私人财产,便可以过着挥金如土的生活了。像这种经营者,把企业私人化,公私财产混淆不清,在目前的企业界里屡见不鲜,只是程度上的轻重不同而已,但终究对公司本身来说,是有伤害的。据非正式统计,在日本有类似“津上”经营手法的个案有100万件。将企业私人化的董事长,大部分总是利用公司职员为私人跑腿。公司的钱挪作私人开支,甚至将个人生活费、交际费和娱乐费完全归支付。如果这种情形已成为习惯,那么这家公司差不多已亮起红灯了。公私分不清,首先会由创业者——董事长开始。一个公司的创立,当然一切都由董事长一人经营主持,从它开始孕育而形成一个企业。他会很自负的认为,任何事情都是由零创造出来的,在这期间,他必须独自应付许多困难。而一旦公司组织成立后,就自然而然的有一种公司的制度形态。这时候,如董事长能将公司,视同自己的子女一样的爱惜,那将是很好的事。但若是将公司吞为私有,就会形成公司混乱不堪的起因。如果自己仍然不自觉,到了第二代接棒人时,就更无法自拔了。这种企业私人化的现象,会愈陷愈深,严重影响到整个公司的财政。譬如把公司的豪华轿车占为己有,带着女朋友去兜风,而将汽车燃料费报公帐,甚至带女朋友到大饭店休息,开销也由公司支出。在公司方面,会计人员不得不因此伪造帐目来掩饰这一切支出。换成一位普通职员,他的工资有限,日常生活费已经很紧迫,哪有这笔资金来挥霍?只有这种董事长,不必花费自己一分钱,而可以得到奢华的享受。第3页共184页第2页共184页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共184页有这种董事长的公司,业务是不可能呈现稳定发展的,公司的根基迟早会动摇的。□桃色新闻频繁日本炭素产业公司,于1983年4月25日自己申请破产,5月4日宣布全部破产,负债40亿元。这家公司专门经营电极和炭素制品,每年营业额为30亿元。前社长惯用私人名义向一些亲近的女性借贷,这就是造成公司破产的主因。他不但用个人的名义向民间借钱来应付票据同时还利用公司的名义,开出支票向民间借款。在利滚利的情况下,借高利贷来周转,其间一部分被黑吃黑的集团吞掉,造成20亿元的支票退票。在他交往的女性中,大部分是经营酒廊和咖啡厅的女老板。这些女性与他都有密切的关系到底金钱来往如何,到处传闻绯绯。有人说这像是一幕...