在市“诚信”大会上的发言人因诚而兴，商无信不旺----世纪泰华代表在市“诚信”大会上的发言各位领导、各届朋友们：大家好。非常荣幸能够有机会在这里跟大家就诚信这样一个崇高的话题进行交流、研讨。最近，在世纪泰华1800名员工中流传着这样一个故事，说的是有一个年轻人跋涉在漫长的人生路上，在到了一个渡口的时候，他已经拥有了“健康”“美貌”“机敏”“才学”“金钱”“荣誉”还有“诚信”七个背囊。渡船开出时，风平浪静，过了一段时间，船到江的中央，风起云涌，小船上下颠簸，险象环生。梢公说：“船小负载重，客官须丢掉一个背囊方可度过难关。”看到年轻人哪一个都舍不得丢弃，于是梢公说到：“有弃才有取，有失必有得。年轻人思索了一会儿把“诚信”丢到了水里。这个故事实际是2001年的高考语文作文试题的题目，作文的要求就是以“诚信”为话题写一篇文章。在这一年的高考中，有一名叫蒋昕捷的学生题为《赤兔之死》的作文获得了高考中罕见的满分，这篇作文以《三国演义》中关羽败走麦城后因拒绝投降而被孙权所害，而他曾经的坐骑赤兔马在被孙权赏赐给手下大将马忠后，因念及昔日旧主关羽的忠义诚信，粒米不进，绝食而亡。临终之前遗言：“吾尝慕不食周粟之伯夷、叔齐之高义。玉可碎而不可损其白，竹可破而不可毁其节。士为知已而死，人因诚信而存，”这样的“豪言”。诚然，这篇作文带给我们最深的感触就如作文中的人物“伯喜”所言――物犹如此，人何以堪。我公司人力资源部以“雅文共赏”的形式，将这篇故事和作文印发了二百份在公司全体员工手中传阅，引发了广泛的思考，在经过多种形式的交流和研讨后，很多员工或通过演讲，或通过撰文在《泰华报》上发表，坦陈这篇作文对自己的工作和服务意识乃至生活的影响，这实际已经远远超出了我们最初第1页共6页宣扬这篇文章的初衷。这究竟是何原因。面对近来社会上对于建立诚信的呼声日渐高涨。从金融市场、商业贸易到文化体育，人们被银广厦、中天勤、假烟酒、假文凭、黑嘴、黑哨以及充斥市场的假冒伪劣产品激怒和震惊。造假贩假已经影响到每个人的日常生活。包括在我们世纪泰华的商品进货验收处也时常能够发现一些企图鱼目混珠的伪劣商品。人们往往把这些现象与五六十年代民风纯朴、追求道德的风尚相比较，甚至把目前社会普遍信用缺失的现状归咎于市场经济本身。其实，市场经济恰恰是最要讲信用的。诚信与市场经济并不是天然伴生的，但却是维系市场经济运行的内在需求，因为它的主体多元、平等和各自独立，又都以追求最大经济利益为目标。西方资本主义的发展过程既有血腥残酷，又充斥着尔虞我诈。但是伴随着社会经济文化的发展，尤其是法律制度的逐步健全，今天市场经济发达的社会，也是在日常经济生活中较为注重诚信和凸显信用的社会。我们一直在国内生活的人的确难以理解为什么在美国大部分的“机关”“单位”都没有围墙，连白宫、国会这样的“要害部门”也对游客常年开放参观。人们外出办事无需出示身份证，介绍信更是闻所未闻。美国9.11事件后，有人批评美国人轻信、缺乏对人的防范意识，结果让恐怖分子轻易地从美国的飞行学校学习技术，到头来驾着美国飞机去撞美国大楼。当人们批评飞行学校管制太松时，校方却表示他们无法避免在了解自己的学员后对他们产生信任感。事件的发生并非由于安全漏洞，“而是由于学员辜负了校方的信任”。而信用缺失在中国已成为社会经济发展的严重障碍。人们首先会联想到困扰银行的不良债务问题。两千年前的古罗马政治家和哲学家西塞罗说过：“忠实地履行债务是恪守诚信的根本，而诚信是将社会维系成一体的粘合剂。”由于特定的历史原因，我们祖先所倡言的“无信不立”精神一度被对“黄世仁讨债逼死杨白劳”的仇恨所取代，以至今天还有不少人仍然缺乏“欠债还钱”的意识。在这样的环境下，我们看到的一方面是银行惜贷，另一方面是大批缺乏资金的企业嗷嗷待哺。尽管第2页共6页我们不再搞人整人的政治斗争，但是经济生活中存在的欺诈、违信、杀熟等现象也导致了人与人之间的信任危机。缺乏诚信的必然后果就是高昂的交易成本。且不论受骗吃亏上当以至于血本无归，更大量的是好项目、好创意由...
