第1页共276页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共276页创新就是不断否定自己创新，仅仅追求与众不同还是不够，立意不是目的，必须能够领先竞争对手，领先潮流。这个创新不仅是指产品的创新，更重要的是机制的创新。我们前天开经济工作会议，有几个中层干部发言。把海信去年的很多工作批得一无是处，许多人不爱听，我自己也不爱听。但是我跟他们讲，如果你要想海信进一步发展，你必须认真听。要想发展，就必须不断的否定自己，这样才能够不断的创新。顺便提一下，这四个中层干部恰恰是近年来我们引进的四位大学老师，这也是建设人才开放系统的效应。我们现在考核工作绩效，每个月完成预订任务只能记80分，必须有所创新才能得100分，即使你提出的仅仅是一个思路，但大家认为确有创新，也给你加分。企业处在不断变化的社会环境中，处在竞争越来越激烈的市场中，墨守陈规绝对是死路一条。只要我们不断创新，也许99次努力都不成功，但只要有一次成功，企业就会取得大发展。前面我讲到产品和机制的创新，还要加上一条，就是观念的创新。比如重新认识人的价值，我们提出在市场竞争中人是平等的，能力和努力是决定你命运的两把钥匙；我们提出利益驱动是市场经济中决定人们行为的根本驱动力等等。也许这些观念不能被所有人认同，因为这与几十第2页共276页第1页共276页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共276页年来的传统提法是相左的，但是我们认为准确认识这些问题对企业的后续发展很关键，因此我们就提出来。至于“错位”问题，实际上与去年的发言是同一个思路。这个问题早晚要解决，我们这一代可以错位，下一代呢？现在可以错位，10年之后呢？等到我们难以继续保持错位状态的时候，就是企业开始走下坡路的时候。错位本身就会失衡，我们可以靠觉悟，但不能要求一线的经营者也靠觉悟。我们搞这套创新的观念和机制，就是想对社会产生一个新的冲击，希望能够促使国有企业“老板错位”问题的尽早解决。市场细分与企业特色市场细分是市场营销战略中最核心的部分，对企业的成败关系重大。任何企业在资源有限的情况下，其能力必然是有限的，只能有选择地去经营。所以如何选择，如何判断是企业的决策者面临的最大的挑战。可以说市场经济的第一课就是学会"放弃",而市场细分是决定放弃什么,保留什么的科学依据.要把市场细分做好，首要的问题是能否摆正市场营销在企业中的地位和作用，能否使之成为企业的总参谋部和开路先锋，在企业参与经营或将要参与经营的市场上找出"市场机会与企业实力的平衡点"，选出投资回报率高，有长期效第3页共276页第2页共276页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共276页益，与公司专长一致的目标市场，才算真正发挥出了市场营销的战略作用。如果只是让市场营销人员搞策划，搞广告，充其量只发挥了一些战术作用。企业的经营贵在有特色，没有特色的企业会越来越难生存。这就是为什么必须进行市场细分的原因.那么如何找出市场机会，如何分析市场机会，如何确定目标市场，形成企业特色呐？第一步工作就是进行市场细分，也就是说，按消费需求，消费心态，消费模式等参数将用户和潜在用户进行归类,找出不同群体之间的差异性。通常情况下，工业品大多按行业，按应用，按使用者，按工作性质等参数来细分，而消费品则按消费者学历，按年龄，按收入，按地区，按产品类型等参数来细分,但是不管用什么参数,必须遵循一个基本原则,即细分后的市场能量化,换句话说能用一个数字形容其大小,而不是凭感觉。经过4至5层的细分，会出现几十个不同组合的"子市场，也称为"可定义的目标子市场"。下一步就是在这些子市场当中选出用户需求最强烈，购买动力最大，有明显的回报和重大影响的子市场，并总结出用户"不买就不行"的理由和原因。这样就能分辨出谁是第一目标用户群，谁是第二，第三目标用户群，明确了前三个目标市场,就能看清楚谁是相应的竞争对手，从而更有效地制订市场战略与战术，达成企业的经营目标。过去几年中经常会听到或看到这样的高论，"全国各地都是我们企业的市场，所有人都是...
