第1页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共7页国美援助海啸受灾国孤儿系列活动项目主体：国美电器有限公司项目执行：北京龙世嘉蓝国际传播机构项目背景国美电器有限公司成立于1987年，是中国最大的家电零售连锁企业。国美电器在寻求企业战略性发展的同时，也一直致力于回馈社会、回馈消费者的事业，其中参与救助弱势群体的社会公益活动，是国美电器感恩社会、服务社会的一项重要宗旨。2004年12月26日早上8时，印度尼西亚苏门答腊岛北部发生强烈地震，由此引发的大海啸席卷了印度洋周边的一些国家，突如其来的灾难，致使约20万生命瞬间即失。全世界都向海啸受灾国伸出援助之手，作为中国家电连锁业第一品牌、始终热心奉献社会公益事业的国美电器通过中国红十字总会，于2005年1月13日，启动“给孤儿一个家”国美援助海啸受灾国孤儿计划，不只在物质上，也在精神上给孩子们慰藉、呵护。在海啸捐助的热潮中，如何使国美的援助更广泛地引起媒体的关注，如何使援助活动与国美品牌形象传播相结合，以达到国美企业形象、品牌形象、“企业公民”形象以及公益活动的多赢，这是我们在策划中需解决的最重要的问题。项目调研优势国美电器是中国家电连锁业第一企业，是第一个将捐助直接用于海啸孤儿的中国企业，是第一个援助海啸孤儿院的中国企业，是第一个关注海啸孤儿教育的中国企业。并拥有良好的媒体关系。劣势捐助时间较迟，TCL、联想、网易丁磊等许多企业、个人都已捐助；中宣部通知媒体对所有有关海啸捐款事件禁止报道。机会有利于国美企业形象的内部传播；有利于国美企业家的人格魅力和影响力；有利于国美企业形象的外部传播；有利于国美电器开拓东南亚市场。挑战第2页共7页第1页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共7页如何让媒体准确报道援助计划的启动及海啸孤儿中国行，而非单纯的捐款；通过何种渠道寻找海啸孤儿；海啸孤儿到中国后，活动怎样结合国美品牌进行宣传报道。项目策划核心目标通过援助海啸受灾国孤儿系列活动，增加社会公众对国美的了解和好感，强化国美电器热心公益事业、回报社会的“企业公民”形象，提升国美品牌美誉度。通过国美电器员工集体筹资300万援助海啸受灾国，以及员工代表参与系列活动，树立国美四万员工的主人翁精神，增强企业归属感和对国美的信心和信念，增强国美的凝聚力，推动国美内部企业文化。通过国美集团总裁黄光裕家族的700万捐助，增加企业家在员工心目中的人格魅力和影响力。公关策略确定活动主线国美援助海啸受灾国孤儿活动，必须要将对目标公众传播国美企业形象、品牌形象、“企业公民”形象这一主线巧妙地贯穿于活动组织中，与活动有机结合，使国美企业形象传播“隐于活动，高于活动”。抓住两个核心在这次国美海啸孤儿援助中，我们把援助的对象及援助的内容定向化——援建孤儿院，启动教育基金，同时关注孤儿的心理及健康，这样公众在关注海啸的同时，能尽快将关注点投向孤儿以及他们的未来，国美也将迅速得到公众的关注。活动步步深入“给孤儿一个家”——国美援助海啸受灾国孤儿活动，是一个整合的、系统性的活动策划，随着系列活动的进展、推动，一步一步将活动推向高潮，同时也使国美企业形象、“企业公民”形象在目标公众中逐步的产生强烈的印象。目标受众全国各地核心媒体的记者国内外同行、合作伙伴、政府部门消费者第3页共7页第2页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共7页国美电器全国四万多名员工关键信息主题：“给孤儿一个家”1、国美出资千万专款援助印度洋海啸受灾国孤儿，是中国第一个援助海啸孤儿的企业。2、国美不仅关注孤儿的生活，还关注孤儿的未来：在斯里兰卡、印度尼西亚、泰国、马来西亚五国为失去家园的海啸孤儿建立孤儿院，同时建立教育基金。3、国美让海啸受灾国孤儿亲身感受中国人对他们的爱，从心里上给予帮助，出资邀请他们来到中国，与中国的爱心家庭结成对子，感受中国爸爸妈妈的关怀和爱。4、爱无止境、爱无国界，“以爱的名义，给孤儿一个家”这种爱将是持续的、永久的...
