第1页共123页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共123页222目录个人电脑软硬件维护..............................................................................................................21、软件故障剖析....................................................................................................................21.1软件不兼容.................................................................................................................21.2非法操作.....................................................................................................................21.3误操作........................................................................................................................31.4软件的参数设置不合理.............................................................................................32、软件故障排除方法............................................................................................................32.1安全模式法.................................................................................................................32.2软件最小系统法.........................................................................................................32.3程序诊断法.................................................................................................................42.4逐步添加/去除软件法...............................................................................................42.5软件环境参数重置法.................................................................................................4软件故障及排除举例......................................................................................................................41、操作系统故障..................................................................................................................4桌面上的常用图标丢失...................................................................................................4任务栏中的”音量”图标消失.......................................................................................5快速启动工具栏的”显示桌面”图表丢失...................................................................6磁盘属性对话框中的“安全”选项卡消失...................................................................6任务管理器无法使用.......................................................................................................7无法登陆Administrator账户...........................................................................................9系统无法自动更新..........................................................................................................9系统还原丢失................................................................................................................10无法进行网络打印........................................................................................................11无法进行磁盘碎片整理.................................................................................................11“工具”窗口中的”文件夹选项”菜单项无法显示...................................................12“运行”菜单项被隐藏...................................................................................................14安装新软件后运行过程中频繁死机......................
