1目录连锁店(中国)xxx专柜/促销人员手册目录说明..............................................................................................................................................2第一章欢迎辞..................................................................................................................................3第二章公司简介..............................................................................................................................42.1公司历史背景.....................................................................................................................42.2xxx集团品牌一览.........................................................................................................................4第三章进/退店规范.........................................................................................................................53.1进店流程........................................................................................................................................53.2退店流程........................................................................................................................................5第四章行为规范..............................................................................................................................64.1仪容仪表......................................................................................................................................64.2卖场纪律.......................................................................................................................................64.3安保知识.......................................................................................................................................64.4纪律处罚.......................................................................................................................................8第五章绩效评估............................................................................................................................13第六章沟通....................................................................................................................................14第七章专柜/促销人员工作指南...................................................................................................15第八章专柜/促销人员签署书161/152说明xxx锁店(中国)说明本专柜/促销人员手册旨在规范在xxx公司商店从事促销活动的供应商派遣的专柜/促销人员的行为规范,奖惩制度,健康安全。供应商已确认本手册,并有义务在派遣专柜/促销人员前,将本手册交至专柜/促销人员,并告知、培训专柜/促销人员遵守本手册的相关规定。如对本手册的相关内容有任何疑问,可向xxx公司店铺经理或人力资源部咨询。供应商在每次派遣专柜/促销人员时,专柜/促销人员应在手册末页盖章签字,并在进场当天将签收回执交至xxx公司店铺文员或行政主管存档。本手册具备法律效力,若供应商之专柜/促销人员的任何行为违反相关条款,将构成供应商的违约,xxx公司有权向供应商收取相应违约金,对xxx公司造成损失的,供应商将承担相应责任和经济赔偿。2/153欢迎辞连锁店(中国)第一章欢迎辞尊敬的专柜/促销人员:欢迎您加入xxx公司专柜/促销人员行列,作为国际性零售业,xxx公司正以积极的姿态发展于中国市场,并稳固地建立了在中国市场的领导地位。xxx公司与供应商有着一致的利益与目标,xxx公司的事业离不开各位专柜/促销人员的协力奋斗,我们视专柜/促销人员为重要的资源与财富。为您们提供平等,友善和相互尊重的工作环...