摘要伴随着计算机技术的发展和硬件基础设施的不断完善，信息技术的应用理念和应用水平在信息化建设中得到不断的提高，IT系统的业务整合与结构重组己经成为IT运营部门提高信息化水平，提高系统运营效益的战略工作要点。集邮业务作为我国传统的邮政支柱业务之一，为充分发挥集邮业务主渠道的作用，适应集邮市场的发展、提高市场竞争力，必须采用先进的技术手段和规范的业务处理流程，使集邮业务更加规范化、信息化及现代化。国家邮政局决定建设一个功能全面的集邮业务管理系统平台，为各级管理机构提供准确、有效，及时的经营分析和决策支持信息，解决当前存在的各种问题，为集邮业务持续而稳定的发展提供强有力技术支撑的目的。本文共分为五个部分。第一部分为绪论，提出该课题的研究背景、研究意义，对本文的研究方法做了大致地介绍，对本文的研究内容做了概述。第二部分为哈尔滨市邮政公司集邮管理软件开发的质量管理问题及原因分析，对集邮管理软件开发项目实施背景进行了大致地介绍，对集邮管理软件开发项目进行了简单介绍，并且针对原有集邮管理软件开发的质量管理状况及存在的问题、存在问题原因进行了分析。第三部分为哈尔滨市邮政公司集邮管理软件开发质量管理方案设计，主要包括如下内容：即集邮管理软件开发质量管理的整体思路和原则、集邮管理软件开发质量管理目标及特点、集邮管理软件开发质量管理流程策划以及集邮管理软件开发质量控制。第四部分为哈尔滨市邮政公司集邮管理软件开发质量管理方案实施保障措施，提出哈尔滨市邮政公司集邮管理软件开发质量管理方案的实施保障措施，主要为提高人员整体素质、加强财务预算、优化企业质量管理组织机构、规范项目质量管理。第五部分为结论。对全文进行了总结与展望。关键词：邮政公司；集邮管理软件；质量管理ABSTRACTWiththedevelopmentofcomputertechnologyandhardwareinfrastructureimprovement,theapplicationofinformationtechnologyTheconceptandapplicationofconstantlyimprovethelevelofinformationizationconstruction,businessintegrationandthestructureofITsystemRestructuringhasbecomeIToperationDepartmenttoimprovethelevelofinformation,improvethestrategicworksystemsoperationbenefittoPoint.Philatelicbusinessasoneofourtraditionalpostalbusiness,inordertogivefullplaytotheroleofthemainchannelofPhilatelicbusiness,adapttothedevelopmentofphilatelicmarket,improvemarketcompetitiveness,mustusethebusinessprocessofadvancedtechnologyandstandard,makethePhilatelicbusinessmorestandardization,informationizationandmodernization.TheStatePostBureaudecidedtobuildafullyfunctionalpoststampsmanagementsystemplatform,toprovideaccurate,effectiveforthemanagementofinstitutionsatalllevels,businessanalysisanddecisionsupportinformationtimely,solvevariousproblems,toprovidestrongtechnicalsupporttodevelopmentofPhilatelicbusinesssustainedandstable.Thispaperisdividedintofiveparts.Thefirstpartistheintroduction,includingresearchbackground,significanceoftheresearch,methodsofthisstudymakesageneralintroduction,thecontentsofthisstudyaresummarized.ThesecondpartanalysesthequalitymanagementproblemsandreasonsforthedevelopmentofHarbinpostalcompanystampmanagementsoftware,implementationbackgroundonstampcollectingmanagementsoftwaredevelopmentprojectsaregenerallyintroducedinstampcollecting,managementofsoftwaredevelopmentprojectsareintroduced,andthequalitymanagementstatusoftheoriginalstampmanagementsoftwaredevelopmentandtheexistingproblems,reasonsofproblemstheanalysis.ThethirdpartisthequalitymanagementinsoftwaredevelopmentprojectmanagementofHarbinpostalcompanycollectiondesign,themaincontentsareasfollows:thestampmanagementsoftwarequalitymanagementanddevelopmentoverallmentalityandtheprinciple,stampcollectingmanag...
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