分发号:受控状态:质量手册(XX/ZGA-2002)xxx软件产业有限公司二OO二年二月二十日批准页拟制:审核:批准:发布令本公司依据GB/T19001:2000《质量管理体系要求》标准,编制完成了重庆市xxx软件产业有限公司《质量手册》,现予以批准发布,从即日起在全公司贯彻执行。贯彻GB/T19001:2000族标准,建立、实施质量体系并持续改进其有效性,必将大大推进公司质量管理科学化、规范化和程序化的进程。本《质量手册》是公司质量管理体系的文字描述,是公司进行质量管理的法规性文件,是指导我们建立、实施并持续改进质量管理体系的纲领和全体员工的质量行为准则,公司各部门和全体员工都必须遵照执行,本公司制定的其它任何文件都不得与之相矛盾。本《质量手册》由管理者代表负责组织实施,质量部对执行情况进行监督检查。总经理:年月日任命书为了建立、实施并持续改进公司的质量管理体系,加强对质量管理体系运作的组织领导,根据GB/T19001:2000《质量管理体系要求》标准规定和本公司质量管理体系工作的需要,特任命胡晓华副总经理为我公司管理者代表,其职责为:1.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;2.向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求;3.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;4.就质量管理体系有关事宜对外联络。总经理:年月日目录0.1公司概况.........................................................................................................................................................10.2组织机构图.....................................................................................................................................................20.3质量管理体系结构图.....................................................................................................................................10.4质量管理体系过程职责分配表......................................................................................................................11.0质量手册说明.................................................................................................................................................12.0引用标准.........................................................................................................................................................13.0适用范围.........................................................................................................................................................14.0质量管理体系.........................................................................................................................................14.2.3文件控制程序..............................................................................................................................................14.2.4质量记录控制程序......................................................................................................................................15.0管理职责.........................................................................................................................................................1