第1页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制切莫忽略交际中的细节大量的事实表明，能否充分重视交际中的细节，直接关系到交往的成败，正所谓成也细节，败也细节：精细者经常可以因为重视细节而旗开得胜，马虎者则常因忽视细节而兵败垂成。我们看一个古代的例子。宋代的米芾是个大画家，专爱收集古画，甚至到了不择手段的程度。他在汴梁城闲逛时，只要发觉有人在卖古画，总会马上上前细细欣赏，有时还会要求卖画者把画让他带回去看看，卖画者认得他是当朝名臣，也就放心地把画交给了他，他便连夜复制一份假画，第二天将假画还去而将真画留下。由于他极善临摹，那假画的确足已乱真，故此得到不少名人真迹。又一日，当他又用此法将自己临摹的一幅足以以假乱真的假画还去时，画仆人却说了一句：大人且莫玩笑，请将真画还我!米芾大惊，问道：此言何意？那人回答：小人的画上有个小牧童，那小牧童的眼里有个牛的影子，您的画上没有。米芾听罢，这才叫苦不迭。请留意，上述这个极易被人忽视的小牧童眼里牛的影子，就是细节，而一向稳操胜券的米芾，也正是栽在眼中第2页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制的牛这个小小的细节上！类似的情节还经常见于文学作品，《聊斋志异》中就有一篇。有个老人一向为人豪爽，经常主动借钱接济四方。有个好赌的无赖听说此事，就找到老人也想借钱，老人答应了他，可也就在这时，老人发觉了这位借钱者的一个极其娴熟的动作，这就是，这位借钱者见案头放着几枚铜钱，便伸出手来，将那几枚铜钱高下迭放，如此一再，老人马上由这个细节看出，此乃赌徒的习惯动作，故此不再借钱给他您瞧！一个细节就露了馅儿。不妨再让我们细品一件发生在现代中国的真人真事。我国内地有家工厂，为了能从美国引进一条生产无菌输液软管的先进流水线，曾做了长期的艰苦的努力，并最终说服了对方，且美方的代表已经来到中国，就要在引进合同上正式签字了，可是，也就是在签字的那一天，在步入签字现场那一刹那，中方厂长突然咳嗽了一声，一口痰涌了上来，他看看四周，一时没能找到可供吐痰的痰盂，便随口将痰吐在了墙角，并当心翼翼地用鞋底蹭了蹭，那位精细的美国人见此情景不由地皱了皱眉。明显，这个随地吐痰的小小细节引起了他深深的忧虑：输液软管是专供病第3页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制人输液用的，必需肯定无菌才能符合标准，可西装革履的中方厂长竟然会随地吐痰，想必该厂工人素养不会太高，如此生产出的输液软管，怎么可能肯定无菌，于是当即改弦更张，断然拒绝在合同上签字中方将近一年的努力也便在转瞬间前功尽弃！一个细节砸了一笔生意，这莫非不值得人们三思！那么，假如留意了细节又会怎样？请看下列事实。某公司高价聘请一位白领员工，不少能人前来应聘，但只有一人顺当过关，为什么？因为细心的经理留意到了一个细节，这就是当女服务员为这些应聘者递来茶水时，只有他一人挺礼貌地站起并用双手接过，还说了声感谢。无独有偶，有家幼儿园聘请园长，在众多的应聘者中也是只有一人顺当过关，其缘由也是因为一个细节，这就是只有她一个人在上楼梯时，为站在那里的一个流着鼻涕的小男孩擦了擦鼻涕，而这个被大家忽视了的小男孩儿，乃是聘请者提前支配好的，不是吗？幼教工理应布满爱心，理应真诚地喜爱孩子，而那位有幸被录用的女士也正是通过主动为孩子擦鼻涕的细节体现了她的神圣的爱心。如此看来，成也细节，败也细节的提法确定不错。既然如此，第4页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制在交际场合尤其是事关重大的交际场合，请千万留意细节，千万做到滴水不漏、一丝不苟。也只有如此，您才能真正地稳操胜券。
