第1页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制内审员质量管理培训班学习心得体会质量体系运转良好，管理规范的组织不管是谁进行内审，都会取得良好的效果。但是对于大多数组织来说，选择合适的内审员，给内审员以合适的定位并适当的培训，循序渐进的培育就显得很重要。首先是定位的问题，像在上一篇文章所说的，不管是组织还是培训机构，大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查者。我的建议是，内审员首先应当是一个合格的建设者，或者是一个优秀的完善者，这里所说的建设是指本部门的体系建设。内审员应当从本部门的体系建设做起，对本部门的体系了解了，才能对整个企业的体系运转有所了解；本部门的体系完善了，整个企业的体系运转才能相对完善，内部审核的压力才会降低；本部门的体系没有问题了，审核别人的时候才有资本，说话的时候才能有理有据。这实际上是一个观念的变革。因此，在内审员的培训上，不要一上来就学习标准，学习如何编制检验方案、检查表，如何给别人定罪，而是要与本公司、本部门的实际相结第2页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制合，首先培训的是质量管理体系的基本概念、本组织的质量管理体系结构，以及自己所在部门的质量管理体系流程、结构和管理要点，内审要从自己部门开头，支持资源要首先从内部获得，最终才是如何编制检验方案，编制检查表，如何对外部门审核。最终，内审员的培育要循序渐进，对待新培训的内审员，特殊是年轻人，真正的以储备人才的态度来对待，不行急功冒进，以为简洁的三五天培训以后就可以在体系管理中起到很大的作用，甚至成为组织内部冲突作用的工具。假如组织内各部门内部能够坚持月度或者季度的体系自审自查，自我完善的话，一个内审员应当在本部门从事相关工作1年以上，才有资格参加对外部门的审核。以上是我对个别体系运行不完善并且盼望完善体系工作的组织的一点建议。
