第1页共7页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制龙港学习的一些所得去龙港学习了三次，每一次都会学到一些东西，我信任其他同事也有这样的收获罢！第一点：反思。在宣扬方面，龙港经过一两年的对市场的轰炸，的确是起到了很好的效果，最起码打下了坚实的基础，对市场的冲击还是很大的，并且从校区自身的教学质量以及老师的服务意识来看，他们都做得很好，因此就有了比较好的口碑。口碑是一种很重要的品牌文化传播的渠道，通过家长的转介绍，补充校区生源，从而让校区更加壮大，也让更多家长了解到龙港校区的各个方面的优点，如此渐渐积累，才有了如今的“标杆”校区。那么对于平阳人民路校区而言，我虽然没去经受过曾经的一切，但我想人民路校区的曾经也有过那么一段辉煌，也有过那么一段时间对市第2页共7页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制场进行过狂轰滥炸，可如今看来并未取得很好的效果，反而这边的市场更难做，口碑也比较差，缘由不在于宣扬方式上，真正核心的缘由在于校区本身的文化以及服务意识。校区文化是校区的人所呈现的，什么样的人就呈现什么样的文化，什么样的文化就表现出什么样的风格，当然是一些不好的风格让校区的文化还有教学质量下降，从而导致口碑下降。再说到服务意识，我们做的是第三产业，训练培训服务业，服务对象是家长、同学，还有一个重点，我们同样为自己服务。首先为家长、同学服务是校区成立之所在，让同学成果提高，学习习惯养成，性格的塑造与改进，让家长满足，让家长看到我们的专心程度，在此基础上，我们才有可能获得同学的喜爱与家长的好评，但我们并未做到这些，并且校区人员的不稳定也造成了很大影响，人心散了不是一两个人的问题，是全部人的问题，并且要从自我去找缘由。然后说到位我们自己服务，我们工作的目的无非两个-成长和挣钱。从工作中熬炼自己，从工作中学习更多的学问与技能，再就是拿到薪水。那么我们要分清这是一个相辅相成的事情，而且在我看来成长第3页共7页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制比挣钱更为重要。从长远来看，在工作中磨练自己，提升自己的力量，对于将来自己独当一面至关重要。力量的提升自然相应的薪资也会提升，从而达到了一个双赢，薪水的提升也会促使我们内心的平衡，让我们更加努力的去工作，我们的所作所为不正是服务自己的一个过程吗？学习成长-力量提升-薪水上涨-生活水平上升-再学习成长，如此去循环，我们会变得越来越好！我们当下所做的工作即是为自己的生活所服务，服务态度乐观、好，生活就乐观就会好，服务态度消极、差，生活也会消极变得一团糟，最好摒弃那种总觉得自己在为别人打工、在为别人服务的心态，那样会让自己消沉下去，努力做好自己应负责的工作，在此基础上再不断的学习，总会有所收获的。第二点：执行。三次的学习大家都有收获，收获表现在哪？表现在转变之上，但转变不是嘴上说出了不足而无动于衷，这样无异于铺张时间。制度的执行，方案的执行，都不是只停留在白纸黑字之上，而是要在第4页共7页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制于行动。龙港校区的执行力我从他们的签到表上就能得到答案，而且我觉得而不只是制度的约束，更是大家自我习惯的养成，是大家乐观的心态以及严格的执行所得到的，战胜慵懒最好的方法就是马上行动，否则只会坐以待毙，等待被淘汰。我听见许多人说这样的话（包括我自己）：大道理谁都懂，可是就是坚持不下来。的确如此，我们懂许多的道理，了解该怎么做，但就是迈不出去，不能持之以恒，形成了这样一种局面：明白了一些道理，制定了方案，坚持了几天，然后松懈，继而作废……过了一段时间，又明白了一些东西，又觉得要转变自己了，于是又制定出自己要干嘛干嘛的，又做了几天，有感觉不行了，于是又放弃了……这样的往复只会让自己身心俱疲，并且严峻挫伤自己的乐观性，记得似乎是亦舒说过这样的一句话：一个人借故堕落总是不值得原谅的。不管出于什么缘由，消极对待生活，只会把自己的生活弄得更加糟糕。我想，学习的目的是为了改进，改进从转变开头，转变又从行动开头，行动要靠坚持进而得到你所想要的转变，从而才有所改进。先...
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