第1页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制创造性开头12招口才在销售的过程中特别重要。胜利的销售，就是胜利的沟通。听完第一句话，很多顾客就自觉不自觉地打算是尽快打发推销员走还是连续谈下去。因此，推销员要尽快抓住顾客的留意力，才能保证推销访问的顺当进行。开场白的好坏，几乎可以打算这一次访问的成败，换言之，好的开场，就是推销员胜利的一半。1、金钱。几乎全部的人都对钱感爱好，省钱和赚钱的方法很简单引起客户的爱好。如：张经理，我是来告知你贵公司节约一半电费的方法。王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产成本。陈厂长，你情愿每年在毛巾生产上节省5万元吗?2、真诚的赞美。每个人都喜爱听到好听话，客户也不例外。因此，赞美就成为接近顾第2页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制客的好方法。王总，您这房子真美丽。这句话听起来像拍马屁。王总，您这房子的大厅设计得真别致。这句话就是赞美了。3、利用奇怪心。推销员制造神奇气氛，引起对方的奇怪，然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给顾客。一位推销员对顾客说：老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗?顾客感到迷惑，但也很奇怪。这位推销员连续说，就是您藏起来不用的钱。它们原来可以购买我们的空调，让您度过一个凉快的夏天。某地毯推销员对顾客说：每天只花一毛六分钱就可以使您的卧房铺上地毯。顾客对此感到惊异，推销员接着讲道：您卧房12平方米，我厂地毯价格每平方米为24、8元，这样需297、6元。我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。4、提及有影响的第三人。告知顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，第3页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制因为每个人都有不看僧面看佛面的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。如：何先生，您的好友张安平先生要我来找您，他认为您可能对我们的印刷机械感爱好，因为，这些产品为他的公司带来许多好处与便利。为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳。5、举闻名的公司或人为例。人们的购买行为经常受到其他人的影响，推销员若能把握顾客这层心理，好好地利用，肯定会收到很好的效果。李厂长，公司的张总接受了我们的建议后，公司的营业状况大有起色。举闻名的公司或人为例，可以壮自己的声势，特殊是，假如您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的企业时，效果就更会显著。6、提出问题。推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的留意和爱好。在运用这一技巧时应留意，推销员所提问题，应是对方最关怀的问题。7、向顾客供应信息。第4页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制推销员向顾客供应一些对顾客有关心的信息，如市场行情、新技术、新产品学问，等，会引起顾客的留意。把自己训练成为自己这一行业的专家。8、表演展现。推销员利用各种戏剧性的动作来展现产品的特点，是最能引起顾客的留意。9、利用产品。推销员利用所推销的产品来引起顾客的留意和爱好。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。10、向顾客求教。推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客留意。有些人好为人师，总喜爱指导、训练别人，或显示自己。推销员有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。11、强调与众不同。第5页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制推销员要力图制造新的推销方法与推销风格，用新颖的方法来引起顾客的留意。12、利用赠品。每个人都有贪小廉价的心理，赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝免费的东西，用赠品作敲门砖，既新奇，又有用
