第1页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制以优秀团队铸造卓越品牌公司成立于2022年，隶属于公司。九象网http://.9xwang.com公司依托的品牌效应和资金实力，以创建国内一流水平的精品工程为目标，细心策划、细心设计，细心施工，所开发的住宅小区被评为影响力楼盘；“中国房地产精品楼盘”称号；“创建绿色家园系列活动”“绿色之星”称号；名宅金奖“；兰州建设委员会评比的”诚信房地产开发企业“称号。在拥有了较高知名度和市场美誉度，2022年实现销售收入亿元。项目经理带领这支年轻的团队，以开拓进取的精神，扎实有效的工作，科学管理，严格要求，胜利地迈出了集团在市场”抢滩登陆“的第一步，也开拓了公司在新时期进展跨越的新起点。一、打造企业品牌，提高经济效益经济效益是企业永恒的主题，品牌是企业经济实力和市场信誉的重要标志。创建品牌的重要性，从某种角度而言更甚于其它行业的品牌。公司在开发的过程中，始终坚持项目管理和品牌的共同塑造。第2页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制住宅小区是集团在第一个自行投资开发、设计、施工的大型高尚社区。公司本着做精品工程，树企业形象，创品牌的宗旨，经过几年的努力，现已将打造成一个背山面水、环境美丽、三季有花、四季见绿、移步异景、亭台泉溪散布其间、建筑平安高档、设施齐全、宁静祥和的首善社区。确立了以”善福之地、和谐社区“为主旨的区域企业文化理念。2022年是销售、修理及售后服务的关键年，在上级的正确领导下，全体员工克服了人员少、业务量大的实际困难，相互协作、发挥团队优势，经过一年的努力，共售出房屋，实现销售收入亿元，平均每月签订销售合同总价为万元，比2022年增长64.75%，达到年初确定的目标，销售单价及利润超过原定目标。售后服务工作在有组织、有制度、有保证的程序下开展，向上级投诉案例为零。二、强化内部管理，提高竞争实力公司在实际工作中增加服务意识、着力塑造企业品牌形象，不断强化内部管理，完善公司各项工作，进一步提高企业竞争实力。第3页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制一是制定沟通制度。公司制定了月例会制度，通过组织召开项目部全体员工会议，落实上月完成状况、制定本月工作方案，使全体员工明确熟悉阶段性重点工作，确保顺当完成方案目标。进入2022年，项目部人员渐渐削减，但工作任务却比往年更繁重，为了保证销售任务的完成，公司依据人员现状，打破了原有的部门分工，坚持”一业为主，身兼多职“，员工在干好本职工作的同时，依据需要和支配还要力所能及帮助其他部门工作。比如成本部、工程部须协作销售部完成办理产权证工作，其中包括录入信息和打印产权证以及发放。在财务部门工作人员年内三次出差状况下，销售部门人员主动担当起日常的收取房款等事宜。除了每月的全体员工工作会议外，通过”茶话会“、”诸葛亮会“专题会议等形式与职工沟通，集中才智解决实际问题，加强协作，增加团队分散力，提高职工的仆人翁责任感。二是增加服务意识。良好的服务是提高客户满足度，增加客户忠诚度最直接的手段和途径。”项目在售后服务管理中不断强化服务意识，坚持第4页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制让客户满足为第一。公司制定了《修理管理规定》，明确施工单位、物业管理公司、建设单位在修理阶段的责任与义务，管理程序，违章惩罚等条款。首先做到“有法可依”。定期组织有关施工单位对存在的问题进行复查，查遗补缺。公司通过规范落实修理项目电子档案制度。使修理项目（含栋号、单元、房号、问题）、通知修理时间、消号时间一目了然，遇到问题，便于追溯。面对较重要的问题深化业主家中，了解实情，化解冲突，有针对性地实行措施，组织有关人员准时修理，避开冲突激化。针对业主由于房屋有缺陷、修理不准时等问题发生的索赔现象，组织物业、施工单位、业主方了解实情，准时作出决策，以免激化冲突，因小失大。三是提高销售手段。公司在的销售中本着“投入少、有效果”的原则，通过“以老带新”、端午节送粽子、“晚报组团看房”等手段，紧紧抓住年初各媒体要做人物专访（契机，先后与等6家媒体接洽做人物...
VIP
