第1页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制服务员标准的站姿服务员标准的站姿（一）标准的站姿站姿是美丽姿势的基础，标准站姿要求：1、身体挺立，抬头，头顶上悬，脖颈挺直；2、微收下颌双目平视，头和下巴成直线，下巴和地平行；3、双肩放松，稍向下压，双臂自然垂于体侧；4、脊椎、后背挺直，胸向前上方挺起；5、两腿并拢立直，膝和脚跟靠紧。要做到站立时三种肌肉力气相互制约：A髋部向上提，脚趾抓地，否则膝部简单弯曲；B腹肌、臀肌收缩上提，前后形成夹力，否则腰就会松下来，消失挺腹或撅臀的现象；C头顶上悬，肩向下沉，人体有向上的感觉，不然人就沉下来缺乏力度。（二）工作场合中的五种姿1、垂直站姿：如标准立正姿势。2、前交手站姿：身体直立，男性双脚分开不超过肩宽，重心分散于两脚上，两手在腹前交叉。女性两脚尖略绽开，一脚在前，且后跟靠近另一脚内侧前端，重心可于两脚上，也可于一只脚上，通过重心的转移第2页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制减轻疲惫，双手仍在腹前交叉。3、后交手站姿：脚跟并拢，脚尖绽开60度-70度，挺胸立腰，下颌微收，双目平视，两手在身后相搭，贴在臀部。4、单背手站姿：两脚尖绽开90度，左脚向前，将脚跟靠于右脚内侧中间位置，成左丁字步，身体重心于两脚上。左手背后，右手下垂，成左背手站姿。相反站成右丁字步，背右手，左手下垂成右背手站姿。5、单前手站姿：两脚尖绽开90度，左脚向前，将脚跟靠于右脚内侧中间，左手臂下垂，右臂肘关节屈，右前臂抬至横隔膜处，右手心向里，手指自然弯曲，成右前手站姿。同样相反的脚位和手位可站成左前手站姿。上述几种通过四肢平衡不对称姿势，仍以基本站姿为基础，且要能在自身的仪态举止中运用自如，分寸得当，加之热忱的微笑，使人感到既有教养又不造作。
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