第1页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制服务员标准的站姿服务员标准的站姿(一)标准的站姿站姿是美丽姿势的基础,标准站姿要求:1、身体挺立,抬头,头顶上悬,脖颈挺直;2、微收下颌双目平视,头和下巴成直线,下巴和地平行;3、双肩放松,稍向下压,双臂自然垂于体侧;4、脊椎、后背挺直,胸向前上方挺起;5、两腿并拢立直,膝和脚跟靠紧。要做到站立时三种肌肉力气相互制约:A髋部向上提,脚趾抓地,否则膝部简单弯曲;B腹肌、臀肌收缩上提,前后形成夹力,否则腰就会松下来,消失挺腹或撅臀的现象;C头顶上悬,肩向下沉,人体有向上的感觉,不然人就沉下来缺乏力度。(二)工作场合中的五种姿1、垂直站姿:如标准立正姿势。2、前交手站姿:身体直立,男性双脚分开不超过肩宽,重心分散于两脚上,两手在腹前交叉。女性两脚尖略绽开,一脚在前,且后跟靠近另一脚内侧前端,重心可于两脚上,也可于一只脚上,通过重心的转移第2页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制减轻疲惫,双手仍在腹前交叉。3、后交手站姿:脚跟并拢,脚尖绽开60度-70度,挺胸立腰,下颌微收,双目平视,两手在身后相搭,贴在臀部。4、单背手站姿:两脚尖绽开90度,左脚向前,将脚跟靠于右脚内侧中间位置,成左丁字步,身体重心于两脚上。左手背后,右手下垂,成左背手站姿。相反站成右丁字步,背右手,左手下垂成右背手站姿。5、单前手站姿:两脚尖绽开90度,左脚向前,将脚跟靠于右脚内侧中间,左手臂下垂,右臂肘关节屈,右前臂抬至横隔膜处,右手心向里,手指自然弯曲,成右前手站姿。同样相反的脚位和手位可站成左前手站姿。上述几种通过四肢平衡不对称姿势,仍以基本站姿为基础,且要能在自身的仪态举止中运用自如,分寸得当,加之热忱的微笑,使人感到既有教养又不造作。