第1页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制大学“冬日暖流”春运义工服务活动策划书高校“冬日暖流”春运义工服务活动策划书一、活动目的一年一度的春运高峰潮流立刻就要到来，为了缓解阳江各大汽车站的回乡、返乡和外出旅客出站进站侯车压力，不单需要工作人员车站工作人员，警察，更需要义工志愿者的服务。为协作2022年春运工作，通过义务服务向社会宣扬提倡“奉献、友爱、互助、进步”的义工精神，阳江义工联方案开展“冬日暖流”春运义工服务活动，在阳江汽车总站和阳江二运站为乘客供应义务向导、发放春运宣扬单、帮助买票、帮忙提行李（须征得旅客同意）等一些力所能及的关心，为旅客出行排忧解难，缓解春运期间车站压力，准时疏散客流和民工潮，共建平安和谐春运，提升阳江城市文明形象，转变外来工对阳江人的看法。二、活动时间1月19日—1月22日每天上午9:00-12:0012:00-18:0018:00-21:001月29日—2月03日每天上午9:00-12:0012:00-18:0018:00-21:00备注：初定活动时间，如有变动，请以到时通知为准，时间分上午和下午、晚上。（报名时注明上第2页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制午班、下午班、晚班字样；如没有特别状况，请统一听从工作支配）三、活动任务维护阳江城市形象，维护阳江汽车站春运秩序、帮助处置突发大事、服务旅客便民询问、帮助买票、帮忙提行李（须征得旅客同意）。四、活动人员阳江义工分为值勤、机动两队值勤义工：12人/班（汽车总站一组6人、二运一组6人，尽量男女搭配成一小组，组合服务，可以消退旅客顾虑）五、活动地点阳江汽车总站和阳江二运站售票厅及候车室六、活动预备1、联系阳江汽车总站和阳江二运站，在其支配下制定更加全面的活动方案。2、义工岗前培训，主要学习春运平安学问、服务须知、客运服务常识等。3、义工提前把握汽车站周边公交线路状况，为义务向导工作做好前期预备。4、义工提前把握长途客运线路状况，如有可能预备多份长途客运时刻表，为义务向导工作做好前期预备。七、活动支配1、“冬日暖流”春运义工服务活动签责任书仪式义工进行签责任书仪式，并在汽车站工作人员的支配下走上了岗位，正式开头了2022年春运义工服务活动时间：2022年1月19日(星期一)上午地点：阳江汽车总站和第3页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制阳江二运站(详细地点待定)人员支配：报名义工尽量全部到场2、义务向导服务。3、帮助买票、帮忙提行李（须征得旅客同意）八、活动要求1、请义工于2022年1月18日前报名参与。2、请准时集合，过时不候。3、不行携伴参与活动进行服务。4、不得私自替服务对象进行工作方案以外的服务内容。5、不行随便供应任何有关医疗方法/药物的建议，或对服务对象的病况妄加评论及意见。6、义工相互协作工作，不得做不利于团结的事情。7、义工应留意形象、文明工作、留意平安、不得随便离岗、窜岗。8、对活动开展状况准时总结报道，扩大联合活动的影响力。九、参与义工需要预备的1、请您做好个人防寒防冻防雨的预备，自备车辆及饮用水。2、请您肯定要听从组织支配，做好吃苦耐劳的预备。3、请您做好自觉维护阳江城市文明形象的预备。4、如有特别缘由无法参加者，请您做好提前两日告知活动组织者的预备。5、若因天气等缘由转变活动方案，将即时在群内通告，请您做好即时保持信息畅通的预备。6、活动参加费用(个人车油费)全程实行AA制，请您做好费用预备。7、请您做好以仆人翁的角色第4页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制参加到活动中的预备。询问：联系人：电话：某某义工联2022年1月5日
