第1页共3页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制导游优质服务倡议书导游优质服务倡议书全省导游员：在我省深化实施两圈一带总体战略的新形势下，湖北旅游业已经迈出了从旅游资源大省向旅游经济强省跨越的步伐。导游是旅游经济的生产力，是社会主义精神文明的建设者，是促进社会和谐的重要力气，是旅游业的形象和窗口。新的历史使命要求我们立足岗位，扎实工作，无私奉献，为加快推动旅游经济强省建设添砖加瓦。为此，我们向全省的导游同行发出如下倡议。一、坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深化贯彻落实科学进展观，坚持正确的政治方向，主动服务旅游进展大局，争做思想过硬、品德端正、爱岗敬业的表率。二、坚持全心全意为游客服务的宗旨，严格根据《导游服务质量》的要求，仔细做好导游服务过程中每一个环节的工作，做到服务程序不走样，第2页共3页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制服务环节不削减、服务标准不降低，争做优质服务、游客满足的标兵。三、严格遵守《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施方法》等相关法规规章，规范自身行为，自觉抵制不良风气的侵蚀，不向游客索要小费，不强迫或者变相强迫旅游者购物和参与自费项目；不擅自变更行程，不随便增加、削减或者中止旅游项目，不欺客宰客，争做遵纪守法、诚信服务的模范。四、乐观向游客推介湖北多彩的人文风情和深厚的文化底蕴，大力宣扬湖北经济社会进展的巨大成就，充分展现湖北旅游的无穷魅力和风采，争做提倡文明旅游，传播文明之风的使者。五、仔细学习导游业务学问，加强实践熬炼，不断提高自身综合素养，争做一名情操高尚、纪律严明、学问渊博、口才一流、心灵漂亮、应对有方的优秀导游。我们盼望广阔游客和社会各界对我们的工作赐予大力支持并进行严格监督。我们将以这次全省第七届导游大赛为新起点，以优良素养、优质服第3页共3页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制务、优异成果，努力打造湖北导游服务的品牌，为旅游经济强省建设贡献力气！
