第1页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制办公室礼节礼貌办公室礼节礼貌在公司的办公场所，接待客人、洽谈业务时，有很多场合需要用到下列礼仪，假如大家能把握了解它，会使你的工作变得更加自如顺当，客户也产生宾至如归的感觉。引路1、在走廊引路时A、应走在客人左前方的2、3步处。B、引路人走在走廊的左侧，让客人走在路中央。C、要与客人的步伐保持全都。D、引路时要留意客人，适当地做些介绍。2、在楼梯间引路时让客人走在正方向（右侧），引路人走在左侧。3、途中要留意引导提示客人拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，并提示客人“这边请”或第2页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制“留意楼梯”等。开门次序向内开门时A、敲门后，自己先进入房间。B、侧身，把住门把手，对客人说“请进”并施礼。C、轻轻关上门后，请客人入坐后，宁静退出。搭乘电梯1、电梯没有其他人的状况A、在客人之前进入电梯按住“开”的按钮，此时请客人再进入电梯。B、如到大厅时，按住“开”的按钮，请客人先下。2、电梯内有人时无论上下都应客人、上司优先。3、电梯内第3页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制A、先上电梯的人应靠后面站，以免阻碍他人乘电梯。B、电梯内不行大声喧哗或嬉笑吵闹。C、电梯内已有许多人时，后进的人应面对电梯门站立。办公室规定办公室内严禁吸烟、喝茶、看报和闲聊。值得留意的办公细节1、进入他人办公室必需先敲门，再进入。已开门或没有门的状况下，应先打招呼，如“您好”、“打搅一下”等词语后，再进入。2、传话传话时不行交头接耳，应使用记事便签传话。传话给客人时，不要直接说出来，而是应将事情要点转告客人，由客人与待传话者直接联系。第4页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制退出时，根据上司、客人的挨次打招乎退出。
VIP
