浅析我国法律法规对银行客户个人信息保护问题目录摘要.....................................................................................................................................................3绪论.........................................................................................................................................................41.研究背景.............................................................................................................................................42.研究目的及意义.................................................................................................................................43.国外状况对比.....................................................................................................................................5一、商业银行客户个人信息保护的现状分析......................................................................................71.我国对个人信息的界定.....................................................................................................................72.对银行客户个人信息保密义务的规定..............................................................................................82.1法律法规对保密义务的规定.........................................................................................................82.2监管部门对保密义务的规定...........................................................................................................92.3.对银行客户个人信息保护的例外................................................................................................113、商业银行对客户个人信息保护的实际情况..................................................................................123.1商业银行使用客户个人信息的实践.............................................................................................123.2商业银行泄露客户个人信息的实践..............................................................................................14二、商业银行客户个人信息保护存在的问题与不足........................................................................151、缺乏完整的个人信息保护体系......................................................................................................151.1对个人隐私权的保护不够完整.....................................................................................................151.2对泄露个人信息行为惩戒力度不够.............................................................................................152、对网络环境下个人信息保护规范不足........................................................................................163、银行自身在对客户信息保护机制上的不健全............................................................................173.1.缺乏信息查询程序规范.............................................................................................................173.2.内部督查制度不健全.................................................................................................................173.3.保密信息的内容和方式规定不全面...........................................................................................183.4.责任追究制度不完善...................................................................................................................193.5.客户申诉维权途径不畅通...................................