第1页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制5.12护士节征文用优质护理服务，把爱播撒到心田护士节征文用优质护理服务，把爱播撒到心田年初，在全国卫生系统如火如荼的启动“说句心里话，我们刚开头觉得不行思议，在主观上一时有些难以接受。莫非我们在学校苦读各种医学学问，就是为了帮病人剪指甲、洗头、帮助大小便吗？那，几年的书不是白念了吗？护士长看出了我们的心思，带着我们一起学习了相关文件及主要思想。让我们明白作为一个合格的护理工，首先要把病人的需求放在第一位，要专心、用爱去暖和病人的心，用微小的服务去关心他们。而优质护理服务就是要让病人得到更完善、更整体、更人性化的服务和照看。可以促进护患关系更加和谐，减轻家庭和社会的负担，促进病人更快的康复，从而体现自己的人生价值和工作价值。护士长给我们做好思想工作后，就紧锣密鼓的开展工作了。首先，给我们重新排班，转变了工作时间和方式。尤其在早、中、晚餐前餐后病人需求最多的时候，增加了工作人次，以便为病人供应基础护理。我们几乎第2页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制把全部的时间都放在病房里。从早上病人起床开头，帮助洗漱、打开水、打饭、喂饭、口服药的服用、检验标本的留取、依据状况准时开窗通风、调整病房温度，整理床铺。治疗开头后，始终在病房巡察，准时把握病人信息，跟他们讲解疾病保健学问，满意其生活上的所需……始终到晚间帮他们端水洗脚，关好门窗，按时熄灯，盖好被子。每周我们还会支配时间帮病人剪指甲、床上洗头、功能熬炼等等。说实话，真的挺累的，但是，我们慢慢的发觉，病房的铃声少了，欢声笑语多了。病人的担心少了，赞扬多了。家属的陪护时间少了，病人的自理力量增加了。而我们和病人的关系更亲热了，相处也融洽了，信任感增加了，工作也更有成就感了！护士长对我们说，自从开展优质服务示范病区以来，病人一看到她，就会很感动地拉着她的手，跟她说这里的小护士们有多好多好，很贴心、细心，很关怀他们。一些老病人也说和以前不一样了，没有了生疏感和孤独感，也更加有了信念。病人家属也非常放心的把病人交给我们，说有这样的护士，还有什么好担忧的呢，反复住院的病人也点名来我们科呢。护第3页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制士长说这些的时候，嘴角是上扬的，一脸的幸福，我们听了也更有信念和动力了！虽然我工作才2年，工作阅历也不是很丰富，但如何更好的护理患者，却是我始终在思索的问题。我们科室也常常定期探讨工作中需要改进的地方，每个人需要完善的地方，从而为生命的单程列车做无愧的保驾护航天使。我认为文明优质的护理服务需要有承受委屈的心胸和解释的急躁，多换位思索，正所谓“医者父母心”，唯有注入爱心才能真正做到这一点。我要尽我最大的努力给大家做好表率，让每个人能够在这种良性的氛围中得到熏陶，从而形成一股强大而长久的影响力，不断提升我们的竞争实力。优质护理服务工程启动以来，我们坚持每天微笑服务。微笑应是每一位护士具备的最基本的职业素养，每天早晨交班扫床，进入病房微笑着对待每一位病人。这样不仅可以拉近彼此的距离，也让病人感受到了暖和。病人住院，本身在心理上就承受了肯定的压力和思想负担，为了更好的护理病人，达到满足的护理目的，微笑服务在我们工作中显得尤为重要。而第4页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制我们既然被成为白衣天使，那就必需用天使般的微笑服务于病人。每天都告知自己要专心去工作，把我们的真情融入到平凡的工作中，我们会因此而感到欢乐的！我们科曾有一位脑梗死后失语的病人，许多时候只用纸笔和我们沟通。我们鼓舞他说简洁的发音词，如：是，好，不，等，告知他要对自己有信念。有天早晨交班，他突然主动对我们说：“早—上—好”三个字，虽然语调慢，但是他却一下子说出了三个字！三个字在一般人的嘴里每天都不知道要说多少个三个字，但对脑梗死后失语的病人来说，却是字字如金啊！我们很惊喜，鼓舞他说：“老爷子，今日很棒呀，我们全都同意给你打九非常呢，明天争取拿一百分啊？加油呀！”因为我们的鼓舞，他每天的都尽全力...
