工会工作心得体会中国人民银行XX市中心支行工会办公室主任张冬梅在2008年荣获“全国优秀工会工作者”称号。张冬梅同志1987年调入人民银行工作，2000年3月开始从事工会工作，多年来，她兢兢业业，踏实工作，无私奉献，用辛勤的劳动不断收获丰硕的工作成果，在人民银行工会工作战线上取得了突出业绩。一、勤奋学习，做工会工作的行家里手做好任何一项工作的基本前提是具有丰富的知识储备，张冬梅同志始终高度重视以学习来充实自己、提高自己，努力做工会工作的行家里手。多年来，她坚持认真学习学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策，使自己的政治理论水平和思想素养不断提高。同时，她还不断加强工会业务知识的学习，熟练掌握《工会法》、《中国工会章程》和《妇女权益保障法》等法律法规，对工会工作各项规章制度和操作规程也是烂熟于心。在很好地掌握各项工作知识的基础上，张冬梅同志积极进行思考创新，使各项工作的质量和效率显著提高。一是进行制度创新。她把分行工会的业绩考核内容有机融入内控制度之中，按照考核项目调整岗位设置，充实岗位职责，制定岗位工作标准，修订岗位操作规程和工作制度，使分行的工作要求得以更好地落实到部门工作中去，提高了工作的针对性和规范性。二是进行工作方法创新。在日常工作中她全面运用计算机手段，彻底改变沿袭已久的手工操作的工作方法，利用excel表进行各种复杂的数据分类统计；制作了各项工作的电子台帐及各种电子登记簿；利用中支的智能办公网建立了本部门的“公共文件柜”，文件柜资料齐全、内容丰富，能够实现部门内的信息共享和信息资料的快捷查找，大大提高了工作效率，同时又保持了工会工作的连续性。张冬梅同志善于学习，勤于思考，针对基层央行工会工作的开展进行深入调研，每年亲自撰写多篇调研文章，2005年所撰写的《新形势下基层央行开展劳动竞赛活动的实践和建议》、2006年撰写的《执央行文化神笔，绘和谐央行画卷》和2007年第1页共5页撰写的《加强基层央行民主管理的实践与思考》获得南京分行工会干部调研论文一等奖。张冬梅同志在抓好个人学习的同时，以实际行动感染和带动部门人员共同学习和进步，2007年，所在部门被南京分行评为“学习型组织标兵集体”。二、努力工作，优质高效完成各项工作任务张冬梅同志能够以实事求是的工作态度、科学的工作方法创造性地开展工作，出色地完成了中心支行和上级行交办的各项工作任务。（一）高度重视民主管理工作，切实保障职工民主权利民主管理是工会一项最基本的和重要的职责，张冬梅同志坚持亲自抓这项工作，为推进中支的民主政治建设做出了积极贡献。一是认真落实职工代表大会制度，亲自参与做好会议组织筹备中的各项大小工作，努力通过职代会这一民主管理形式发挥干部职工的主人翁作用，促进中支的建设与发展。二是积极借助民主管理渠道，助推中支行务公开程度的提高，坚持重大事项事前公示或情况通报，并坚持请职工代表列席行长办公会，参与中支各项事务的决策，切实落实职工的知情权、参与权和监督权。三是根据中支中心工作的实际需要，积极组织开展建言献策活动，认真倾听职工心声，并及时将有关意见和建议进行汇总整理提交党委研究，将合理化建议落到实处。（二）努力做好女职工工作，竭诚为女职工服务作为中心支行女职委主任，张冬梅同志用感情、用真心努力为女职工办好事、办实事。一是积极组织开展女职工权益保障法律法规的宣传，有效增强了女职工的法律意识和自我保护能力。二是认真做好女职工健康保健和重大疾病保险工作，每年定期组织开展妇科检查，为女职工办理重大疾病保险。在每年的体检工作中，张冬梅同志积极动员每一位女职工参加体检，不厌其烦地一次次地催促，哪怕是延长体检时间也要确保一个都不能少。个别女职工认为自己身体很好不愿去体检，她就耐心地不断劝说。每次体检结束后，她都要认真记录体检情况，有问题的及时督促复查或定期检查，关切而温暖的提醒让大家深受感动。有的同志说，“我自己都忘了，你还记着哪，谢第2页共5页谢。”“我都没当回事，你还这么认真，谢谢。”女同胞们感谢的话语让她真切感受到为大家做一点...
