摘要随着经济在发展，时代在进步，人们的日益生活水平在逐步不断提高，因此城市的生活节奏也越来越快，同时超市销售业之间的竞争越来越激烈，超市如果想要在行业中永久地生存下去并且取得优异的成绩，就必须要紧跟时代进步的步伐，深入全面的了解消费者真正的需求。因此，超市销售对策的计划与执行已然成为了影响超市永久生存和快速发展的关键因素，所以，通过研究超市并制定创新的销售对策，对日后推动超市快速发展具有一定的积极影响和作用。当下，步步高超市已经名列中国超市30强。但是同时也面临着国外和国内的各种大型超级的超市比如沃尔玛等大的超市的竞争。本文依据理论和实际一起的方法，深入分析郴州步步高的销售环境，深层次地剖析了其内部环境存在的优势与劣势，外部环境带来的机会与威胁，然后对步步高超市的现有销售对策存在的问题并进行了分析，最后主要是以销售搭配策略上提出了相应的解决方案和措施，具体措施为加强超市人员促销手段与管理培训、全面地创新并整合超市销售思路、不断地在超市促销方式上追求新颖、健立健全超市相关的一些硬性服务设施，全面深入的改进超市整体布局并重新合理规划、重视以顾客消费为指导方向的销售策略理念、最好是抓紧企业文化建设，树立好良好的文化建设作风，保持企业良好的形象。关键词：步步高超市；营销策略；市场定位；保障措施；AbstractEconomicdevelopment,theprogressofTheTimes,constantlyimprovethelivingstandardsofpeople,thefasterthepaceoflife,thesupermarketretailcompetitionnarrowed,thesupermarketwantpermanentsurvivalandachievements,tokeepupwiththepaceofTheTimes,tounderstandconsumerdemand.Theformulationandimplementationofmarketingstrategyhasbecomeakeyfactoraffectingthesurvivalanddevelopmentofsupermarkets.Bystudyingthemarketingstrategiesofsupermarkets,ithasacertainpositiveeffectonpromotingthedevelopmentofsupermarkets.Atpresent,thegaitsupermarketisalreadyintheChinesesupermarket30strong.Backgammonsupermarketchainstoreshasreachedthejiangxiyichun,nanchang,changsha,xiangtan,zhuzhou,hunanyueyang,hengyangandotherDeXianJicity,facingthedomesticandinternationallargesupermarketchainssuchaswal-mart,carrefour,vanguardcompetition.Accordingtothemethodoftheorywithpractice,thispaperanalyzethemarketingenvironmentofchenzhoubackgammonsupermarket,analyzesitsinternalenvironmenthasadvantagesanddisadvantages,theexternalenvironment,theopportunitiesandthreatsandexistingproblemsofthemarketingstrategyofbackgammonsupermarketareanalyzed,mainlybasedonthemarketingmixstrategyputforwardthecorrespondingsolutionmeasures,concreteinordertostrengthenthesupermarketstaffpromotionmanagementandtraining,comprehensiveoptimizationsupermarketmarketingideas,constantpursuitofinnovationandimprovethesupermarketonthepromotionsrelatedservicefacilities,improvethesupermarketlayoutplanning,payattentiontoconsumerorientedmarketingidea,andtostrengthentheconstructionofenterpriseculture.Keywords:gaitsupermarket;Marketingstrategy;Marketpositioning;Implementationofsecurity目录摘要IAbstractII目录III第1章绪论11.1课题背景及研究的目的和意义11.1.1选题背景11.1.2选题意义11.2国内外超市研究动态21.2.1国内研究动态21.2.2国外研究动态2第2章相关理论介绍42.1市场营销理论42.1.14Ps营销理论42.2SWOT分析法52.3STP战略分析62.4本章小结6第3章郴州步步高超市营销现状及存在的问题73.1步步高超市发展概况73.2步步高有限公司治理结构73.2.1组织部门职能73.2.2组织结构图93.3步步高营销中存在的问题103.3.1促销出现价格欺诈及促销方式单一103.3.2超市布局和陈列不够合理103.3.3产品策略整体性不强103.3.4会员专享商品有名无实113.3.5相关服务设施不健全，从业人员态度不好113.4本章小结12第4章步步高超市营销环境分析134.1步步高超市宏观环...
