专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方：XXX乙方：XXX2024年度企业内部技术支持服务合同版本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称第二条服务内容2.1技术支持服务范围2.2技术支持服务内容第三条服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期第四条服务人员4.1乙方指派的技术支持人员4.2甲方对乙方技术支持人员的确认第五条服务质量与标准5.1技术支持服务质量5.2技术支持服务响应时间第六条服务费用6.1服务费用计算方式6.2服务费用的支付方式第七条保密条款7.1保密信息的定义7.2保密信息的保护期限第八条违约责任8.1违约行为的定义8.2违约责任的具体承担方式第九条争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地点和法院第十条合同的变更和解除10.1合同变更的条件10.2合同解除的条件第十一条合同的终止11.1合同终止的条件11.2合同终止后的处理事项第十二条合同的生效12.1合同生效的条件12.2合同生效的时间第十三条其他条款13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体第二条服务内容2.1技术支持服务范围：乙方将为甲方提供包括但不限于软件技术咨询、系统故障排查、技术培训等服务。2.2.1针对甲方的软件系统进行定期检查和维护，确保系统稳定运行；2.2.2对甲方出现的软件故障进行排查和修复；2.2.3对甲方相关人员进行软件操作培训，提高甲方的软件应用能力；2.2.4提供乙方最新的软件升级版本，并协助甲方进行升级；2.2.5其他与软件技术支持相关的事宜。第三条服务期限3.1服务开始日期：本合同自双方代表签字之日起生效。3.2服务结束日期：至2024年12月31日止。第四条服务人员4.1乙方指派的技术支持人员：乙方将指派具有丰富经验的技术支持人员为甲方提供服务。4.2甲方对乙方技术支持人员的确认：甲方对乙方指派的技术支持人员无异议，并同意乙方技术支持人员按照本合同约定为甲方提供服务。第五条服务质量与标准5.1技术支持服务质量：乙方应按照甲方的具体需求，提供专业、高效、优质的技术支持服务。5.2技术支持服务响应时间：乙方应在甲方提出技术支持请求后的4小时内做出响应，并尽快解决甲方的问题。第六条服务费用6.1服务费用计算方式：甲方应支付乙方的服务费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾万元整），乙方开具正规发票。6.2服务费用的支付方式：甲方在本合同签订后七个工作日内，向乙方支付服务费用。第八条保密条款8.1保密信息的定义：保密信息是指在合同履行过程中，甲方提供给乙方，或者乙方在提供技术支持服务过程中产生的，未公开的、具有商业价值的信息。8.2保密信息的保护期限：本合同项下的保密信息自披露之日起，保护期限为五年。第九条违约责任9.1违约行为的定义：违约行为是指一方未能履行或未能完全履行本合同约定的义务。9.2违约责任的具体承担方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式为违约金额的10%。第十条合同的变更和解除10.1合同变更的条件：合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除的条件：合同解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议。第十一条合同的终止11.1合同终止的条件：合同终止的条件按照双方签订的书面解除协议执行。11.2合同终止后的处理事项：合同终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持，以确保甲方业务的顺利进行。第十二条合同的生效12.1合同生效的条件：本合同自双方代表签字之日起生效。12.2合同生效的时间：本合同自双方代表签字之日起生效。第十三条其他条款13.1双方认为需要约定的其他事项：双方可以通过书面形式，就本合同未涉及的事宜进行约定。第十四条签署14.1甲方代表签字：14.2乙方代表签字：14.3合同签署日期：____年____月____日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《技术支持服务详细说明》附件二：《技术支持服务时间表》附件三：《技术支持服务费用明细表》附件四：《保密信息清单》附件五：《违约金计算公式》附件一《技术支持服务详细说明》的详细要求和说明：本附件详细描述了乙方应提供的技术支持服务的具体内容、服务流程、服务响应时间等具体...
