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(完整)城市旅游集散中心等级划分与评定

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(完整)城市旅游集散中心等级划分与评定城市旅游集散中心等级划分与评定1范围本标准规定了城市旅游集散中心设施与服务的基本要求,等级划分的依据和条件.本标准适用于经注册设立的城市旅游集散中心.2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB5749 生活饮用水卫生标准GB7258 机动车运行安全技术条件GB9672 公共交通等候车室卫生标准GB/T10001.1 标志用公用信息图形符号第 1 部分:通用符号GB/T10001.2 标志用公共信息图形符号第 2 部分:旅游休闲符号GB/T15971 导游服务规范GB/T17217 城市公共厕所卫生标准GB19085 商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施JGJ50 城市道路和建筑物无障碍设计规范(完整)城市旅游集散中心等级划分与评定(完整)城市旅游集散中心等级划分与评定等级划分以功能分区、设施设备、服务要求、运营管理为依据。5基本条件5.1应设置在机场、车站或客运码头、主要景区及城市商业中心等,交通便捷,易到达.5。2 城市旅游集散中心的建筑及运行管理应符合现行国家消防、安全、卫生、环境保护等的有关法规和标准.5。3 配备旅游专线交通工具,经过当地车辆监理部门年度检验合格。5.4证照齐全,具备客运经营许可证和旅行社业务经营许可证。5.5应有相关部门认可的旅游专用票证,所出售的旅游套票应记载日期、班次、发车时间、座位号、乘车地点、到达站名及提供的服务内容等.5.6旅游线路的设计应方便、安全、合理.6一级城市旅游集散中心划分条件6。1 功能分区6。1。1 布局合理,功能分区科学,应有中心大厅、售票区、停车场、公共厕所等主要功能区.6.1.2 中心大厅应设置咨询接待区、候车厅、旅游产品展示区、吸烟区、行政管理区、旅游购物区、休闲服务区、医务室、失物招领处等,宜设置母婴及残疾人专用休息室。6.2设施设备6。2。1 中心大厅(完整)城市旅游集散中心等级划分与评定6.2.1.1 中心大厅内应光线明亮、通风良好、整齐明快、布局合理,容量能充分满足游客接待量要求。6。2.1。2 咨询接待区位置应合理、易见。6.2.1。3 应设有公用电话,并具备国际、国内直拨功能,宜提供移动电话和网络宽带服务.6。2。1.4 应提供游客自助查询信息的设备,如自助查询电脑等,自助查询服务至少提供营运线路、景点介绍、发车时间等内容。6.2.1.5 中心大厅内应设置电子信息显示系统...

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