物业管理处创建文明单位经验材料物业管理处创建文明单位经验材料市房产物业管理处目前管理着等个住宅小区，此外还对城市内栋散楼提供优质的物业服务。现物业管理面积为万平方米，栋楼房，住户户。经过多年的实践，我们已积累了非常丰富的住宅小区物业管理经验，同时具有一流的管理和服务，满足不同层次的客户需求，为业主和物业居住人提供了一流的居住环境。我们的优质物业服务在梅城享有盛誉。房产物业管理处始终以“业主至上、服务第一”为服务宗旨，注重形象和品牌创建，按照先进的管理理念，始终贯彻“以人为本，服务为先导，亲情促发展，向管理要效益”发展理念，倡导“万事重信、待人以诚、争先创优、敬业如家”的企业文化；以“业主的满意一就是我们工作的永恒追求”为服务理念；大胆改革、开拓创新，规范内部管理、不断提高人员素质、提高物业服务质量、实行公开承诺服务制，物业管理不断上新台阶。经过多年的物业管理实践，已逐步形成了规范化、专业化的管理服务队伍，煅练出一只技术过硬、力量雄厚的服务、维修队伍，得到了社会各界的普遍认可和上级有关部门的充份肯定。泰安、沿河、地税、桃源、博文、新城小区先后被省建设厅评为“优秀物业管理住宅小区”。现将近年来房产物业管理处文明单位创建工作做以简要汇报：一、领导重视，提高认识，深入开展文明行业创建活动。领导重视，提高认识，深入开展文明行业创建活动。房产物业管理处领导班子十分重视文明单位创建活动，从创建伊始，就摆到党支部的重要议事日程上，与重点工作一并统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。领导班子一致认为，单位文明状况是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行"三个代表”重要思想的具体体现，有利于提高员工文明综合素质和文明形象，有利于促进房产物业管理处三个文明建设协调发展，全面推进创建工作的深入开展。、加强领导，完善机制，落实责任。在房产物业管理处的支部领加强领导，完善机制，落实责任。导下，成立了创建工作领导小组和领导小组办公室。由房产物业管理处党支部书记、主任为领导小组正、副组长,各小区负责人为小组成员。明确了指导思想、总体目标、建设内容和要求。对照创建目标、标准和责任，细化分解，把责任落实到人，形成一级抓一级，层层抓落实，党政工团齐抓共管的工作机制。、加强宣传教育，营造良好的创建氛围。为了深化干部职工对创加强宣传教育，营造良好的创建氛围。创建氛围建工作的主体意识，自觉投身到创建活...
