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内部沟通管理制度

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1内部沟通管理制度制度编号:SP-发行版本:01拟定部门:行政事务部新疆交建交通设施制造有限责任公司2013 年 12 月 1 日发布2内部沟通管理制度目录:共五章第一章总则第二章内部信息沟通类别第三章内部信息沟通管理部门第四章内部信息沟通工作要求第五章附则3第一早第 1 条为提高工作效率,避免出现因内部各环节沟通不及时或不顺畅导致的工作脱节、互本推诿、埋怨现象,增进团结友爱,紧密配合意识,依据《企业内部基本控制规范》,结合《公司章程》的有关规定,特制订本制度。第 2 条本制度新疆交建交通设施制造有限责任公司(以下简称“公司”第二章内部信息沟通类别第 3 条内部信息沟通类别包括:正式沟通、非正式沟通。1、正式沟通:文书类信息沟通、会议沟通、网络沟通、其它类沟通等。2、非正式沟通:户外拓展运动、节日庆典活动。第 4 条文书类信息沟通包括:文件、工作计划与总结、各项工作报表、各项工作记录,各类书面的信息。第 5 条会议沟通主要包括:面对面的会议:包括董事会办公会、总经理办公会、公司级专项工作会议,机关部门级专项会议、机关部门例会、项目例会等第 6 条网络沟通主要包括:企业门户网站、企业 QQ 群、公司电子邮箱、董事长电子邮箱、总经理电子邮箱、职能部门负责人电子邮箱、电话沟通等第 7 条其它类沟通:培训、面谈、调查、意见箱等;第三章内部信息沟通管理部门第 8 条行政事务部负责公司内部信息沟通制度的建立和协调管理,设信息管理员 1 名;各职能部门负责本部门与所属业务对接信息沟通工作,设兼职信息管理员 1 名。第四章内部信息沟通工作要求4第 9 条文书类信息沟通:1、文件沟通:对于集团、公司下发的各类文件,各部门必须认真学习,贯彻文件精神,以确保文件内容沟通、执行到位;2、工作类报告:类似于报告的沟通方式还有请示、向公司上一级主管提出意见或建议等。需要批复或口头上给予反馈,从而形成上下信息交流上的互动;3、简报:各部门、各项目用于汇总专项或综合工作信息而制做书面材料。由行政事务部信息专员每月制做公司简报上报集团公司领导及各部门,内容可涵盖公司发生的大事记、所获荣誉、各部门工作进展、财务收支状况、各项目完成工程量、完成产值等内容。第 10 条会议沟通:1、董事会会议的相关事项参照集团公司章程规定进行办理。2、召开总经理办公会后 2 日内,按《会议管理制度》,将会议中已议定事项形成会议纪要由会议主持人签发各部门,各部门...

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