热水器全年安装维修保障协议样本本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2热水器定义第二条服务内容2.1安装服务2.2维修服务2.3检测与维护第三条服务范围与区域3.1服务范围3.2服务区域第四条服务时间与响应4.1服务时间4.2应急响应第五条维修配件保障5.1配件供应5.2配件更换第六条服务质量与标准6.1安装质量6.2维修质量第七条费用与支付7.1服务费用7.2支付方式第八条保修政策8.1保修期限8.2保修范围第九条用户义务9.1正确使用9.2维护保养第十条争议解决10.1协商解决10.2法律途径第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效11.2合同变更11.3合同解除第十二条违约责任12.1违约行为12.2违约责任第十三条特殊条款13.1不可抗力13.2法律适用第十四条联系方式14.1双方联系方式14.2服务第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1合同双方1.1.2甲方是指购买或使用热水器的个人或单位，乙方是指提供安装维修服务的公司或个人。1.2热水器定义1.2.1热水器是指甲方向乙方购买的，用于加热水的设备，包括电热水器、燃气热水器等。第二条服务内容2.1安装服务2.1.1乙方负责热水器的安装工作，确保热水器安装符合产品说明书的要求和国家相关标准。2.1.2乙方应在甲方提供的工作时间为热水器进行安装，如因特殊情况需调整安装时间的，应提前与甲方沟通协商。2.2维修服务2.2.1乙方负责热水器的维修工作，确保热水器在使用过程中正常运行。2.2.2乙方应在接到甲方维修请求后的48小时内响应，并在约定的时间内完成维修工作。2.3检测与维护2.3.1乙方定期对热水器进行检测和维护，确保热水器的安全性和使用寿命。2.3.2乙方应在检测和维护过程中发现的问题及时通知甲方，并采取措施予以解决。第三条服务范围与区域3.1服务范围3.1.1乙方提供的服务范围包括热水器的安装、维修、检测和维护。3.2服务区域3.2.1乙方提供的服务区域为甲方所在地，如需在其他区域提供服务，双方可另行协商。第四条服务时间与响应4.1服务时间4.1.1热水器的安装时间为甲方购买热水器后的5个工作日内。4.1.2热水器的维修时间为接到甲方维修请求后的48小时内。4.2应急响应4.2.1如热水器出现紧急故障，甲方有权要求乙方立即提供维修服务。4.2.2乙方应在接到甲方应急维修请求后的24小时内响应，并在48小时内完成维修工作。第五条维修配件保障5.1配件供应5.1.1乙方提供的维修配件应保证是原厂正品，如因配件质量问题导致的故障，乙方应负责免费维修或更换。5.2配件更换5.2.1乙方在维修过程中如需要更换配件，应事先征得甲方同意，并告知甲方更换配件的品牌、型号和价格。第六条服务质量与标准6.1安装质量6.1.1乙方应按照产品说明书和国家相关标准进行热水器的安装，确保热水器安装牢固、安全、可靠。6.2维修质量6.2.1乙方应确保维修后的热水器恢复正常运行，且不影响使用寿命。第七条费用与支付7.1服务费用7.1.1热水器的安装费用为人民币元整，维修费用根据实际情况另行计价。7.2支付方式7.2.1甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用，支付方式可以为现金、转账等。第八条保修政策8.1保修期限8.1.1热水器的保修期限为自安装完毕之日起一年。8.1.2如热水器在保修期限内出现非人为损坏的故障，乙方应负责免费维修或更换。8.2保修范围8.2.1保修范围包括热水器的主体结构和主要配件。8.2.2因甲方使用不当、人为破坏或不可抗力因素导致的故障，不在保修范围内。第九条用户义务9.1正确使用9.1.1甲方应按照产品说明书的要求正确使用热水器，不得擅自拆卸、改装或更改设备设置。9.2维护保养9.2.1甲方应定期对热水器进行清洁和保养，以保证设备正常运行和使用寿命。第十条争议解决10.1协商解决10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2法律途径10.2.1如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同变更11.2.1双方同意，合同的变更应书面签订，并由双方签字或盖章确认。11.3合同解除11.3.1双方同意，合同的解除应书面签订，并由双方签字或盖章确认。第十二条违约责任12.1违约行为12.1.1双方应严格履行合...
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