弘扬志愿精神践行服务理念荆州市房屋产权市场管理处荆州市房屋产权市场管理处是行使房地产交易与房屋权属登记管理职能的窗口单位。近几年，产权处以为民服务为重点，以群众满意为导向，将打造和树立优质服务品牌作为窗口建设工作重要内容，把窗口建设工作渗透到中心工作的方方面面，坚持贴近群众、服务群众，开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动，把志愿服务贯穿融入到窗口建设当中，为窗口服务工作注入了新的内涵与活力。在实际工作中，我们深切地体会到“为民服务”不是一句空洞的口号，而是实实在在的想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧、帮群众之所需，把群众关注的难点问题始终放在心上、抓在手上，落实在行动上。为了让服务更贴近民情、深入人心，让日常工作不再局限于小小的登记窗口，年月，一支由党员、团员、青年骨干自愿组成的产权青年志愿者服务队就此成立。志愿者服务队以学雷锋为主题，以“服务他人、奉献社会、完善自我”为宗旨，结合本职岗位和专业知识不断深化和拓展志愿服务工作，把窗口服务延伸到社会，用心打造“学雷锋”的“流动窗口”。有效地探索出一条志愿服务工作与窗口建设结合、与人才培养结合、与服务社会结合的文明创建特色之路，赢得了社会各界的一致好评，得到了各级领导的充分肯定。年被授予“全市优秀志愿服务组织”荣誉称号，年被市委宣传部推荐参加了“湖北省优秀志愿服务组织”评选。产权处也先后被评为“全国住建系统创建文明行业示范点”、“全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位”，近几年连续三届被授予“省级最佳文明单位”。一、深刻理解精神内涵，将志愿服务活动与文明创建紧密结合。志愿服务的多少反映了一个社会的文明程度，一个人参与志愿服务活动的多少反映了一个人的文明素质。志愿服务就是一种道德实践活动，与精神文明建设的目标完全一致。一直以来，处支部高度重视文明创建工作，深刻理解精神文明建设内涵，把服务基层、服务企业、服务群众作为创建工作的出发点，以群众满意作为衡量工作的根本标准。处支部结合窗口行业和业务工作特点，把志愿服务纳入创建工作的总体安排，成立工作专班，制定实施方案，明确工作责任，落实具体措施，使志愿服务活动与实际工作相互促进、相得益彰。二、切实加强组织领导，不断完善志愿服务活动运行机制。（一）大力宣传，营造氛围。在全处广泛宣传普及志愿服务理念和志愿服务知识，通过组织学习学雷锋事迹座谈会、举办志愿者服务队成立授旗仪式...
