专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX2024年家庭养老床位服务定制合同版B版本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1家庭养老床位1.2服务定制1.3合同双方1.4服务期限第二条服务内容与范围2.1养老床位设置2.2养老服务提供2.3医疗服务配套2.4生活照料服务2.5增值服务内容第三条服务标准与质量3.1服务响应时间3.2服务人员资质3.3服务满意度保障3.4服务质量监督与评价第四条服务费用与支付方式4.1服务费用明细4.2支付时间与方式4.3费用调整机制4.4预付费与尾款支付第五条合同的生效与终止5.1合同生效条件5.2合同终止情形5.3合同终止后事宜处理5.4合同续约条款第六条违约责任与争议解决6.1违约行为界定6.2违约责任承担6.3争议解决方式6.4法律适用与管辖第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务与责任7.3保密期限第八条不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果处理8.3不可抗力责任免除第九条权利与义务的转让9.1权利转让9.2义务转让9.3转让条件与程序第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址与联系方式10.3通知生效时间第十一条合同的修订11.1修订条件11.2修订程序11.3修订内容的效力第十二条客户权益保障12.1客户权益保障措施12.2客户投诉与反馈12.3客户隐私保护第十三条服务记录与资料保管13.1服务记录内容13.2资料保管责任13.3资料查询与使用第十四条其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同解除与终止的特殊规定14.4法律、法规与政策变化应对第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1家庭养老床位:指在客户家中设立的,用于提供养老服务的床位,包括床铺、床头柜、床头灯等基本设施。1.2服务定制:指根据客户的具体需求,由乙方提供的个性化养老服务。1.3合同双方:指甲方(客户)和乙方(服务提供方)。1.4服务期限:本合同的有效期为____年,自合同签订之日起计算。第二条服务内容与范围2.1养老床位设置:乙方负责在甲方家中设置合适的床位,并根据甲方需求进行调整。2.2养老服务提供:乙方提供包括但不限于日常生活照料、医疗护理、心理关爱等服务。2.3医疗服务配套:乙方应确保甲方在需要时能够得到及时的医疗服务,包括但不限于定期体检、紧急救治等。2.4生活照料服务:乙方负责甲方的日常生活照料,包括但不限于饮食、清洁、洗衣等。2.5增值服务内容:乙方提供包括但不限于文化活动、健身锻炼、社交活动等增值服务。第三条服务标准与质量3.1服务响应时间:乙方应在甲方提出服务需求后,及时响应并采取行动。3.2服务人员资质:乙方应确保提供服务的人员具备相应的资质和经验,能够胜任工作。3.3服务满意度保障:乙方应定期向甲方收取服务质量评价,并根据评价结果改进服务。3.4服务质量监督与评价:乙方应设立专门的质量监督机构,对服务质量进行监督与评价,并及时处理甲方投诉。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用明细:乙方向甲方提供的服务费用包括基础服务费、医疗服务费、增值服务费等,具体费用明细详见附件。4.2支付时间与方式:甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.3费用调整机制:合同有效期内,如遇市场物价变动等因素,乙方可根据实际情况对服务费用进行调整,具体调整方式详见附件。4.4预付费与尾款支付:甲方应在合同签订后____个工作日内支付预付款,服务结束后支付尾款。第五条合同的生效与终止5.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。5.2合同终止情形:合同期满、甲方提前终止合同、乙方严重违约等情形下,合同可以终止。5.3合同终止后事宜处理:合同终止后,乙方应按照约定向甲方退还预付款,并处理与服务有关的后续事宜。5.4合同续约条款:如甲方需续约,应在本合同期满前____个工作日书面通知乙方,双方按照届时市场行情和甲方需求协商确定续约条款。第六条违约责任与争议解决6.1违约行为界定:双方违反合同约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的行为。6.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3争议解决方式:双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成时,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.4法律适用与管辖:本合同的签...