司法局 20XX 年度信访工作总结 信访工作是国家机关发扬社会主义民主，要求接受人民群众监督和听取人民群众意见建议的重要渠道，因此，做好信访工作一直以来是重中之重的。以下是我搜集整理的司法局 20XX 年度信访工作总结，欢迎阅读，供大家参考和借鉴! 临海市司法局 20XX 年度信访工作总结 信访是人民群众依法行使民主权利维护自身利益的重要形式，是密切联系群众、倾听群众呼声，了解群众疾苦，帮助群众排忧解难和实践三个代表重要思想的具体体现。今年以来，我局党组高度重视信访工作，把信访工作作为转变干部工作作风、促进社会稳定和经济进展的一件大事来抓，做到有访必接，主动下访、落实责任、注重实效，确保社会稳定。 一、强化责任意识，不断提高信访工作水平 局党组抱着对司法行政工作高度负责的态度，以真情和真心为工作要求，以事要解决为工作目标，坚持急事急办、特事特办、困难的事努力办、麻烦的事尽力办的原则，仔细处理好每一件信访事项。同时，结合司法行政机关的性质和任务，加强对本系统、本单位可能产生信访问题的矛盾纠纷进行常常性的排查，摸清底数，掌握各种矛盾纠纷的基本情况，把握各种矛盾纠纷的不同特点，并对排查出的问题分类排队，增强解决各类信访问题的针对性和实效性。另外，仔细落实信访工作领导责任制。局长是信访工作的第一责任人。班子成员一岗双责，负责处理分管工作出现的信访问题，确保其信访工作职能作用的充分发挥。进一步健全领导信访接待制度，对重大信访案件和矛盾纠纷变群众上访为领导下访、领导约访，实行现场办公、领导包案，做到就地解决、不留隐患。今年以来，局领导下访 25 人次，约访 10 人次，解决市领导交办及信访局移交的信访案件10 件。 二、强化服务意识，充分发挥司法行政在信访工作中的职能作用 局党组充分发挥人民调解的职能作用，努力构筑遏止初信初访、维护社会稳定的第一道防线以司法所为依托，加强矛盾纠纷排查调处，努力把信访问题解决在基层;同时充分挥市调处中心作用为信访分流，今年以来共调解成功 15 起信访案件。同时，仔细做好法律援助工作努力为政府分忧、为群众解难，我局法律援助中心与市电视台民生 988 栏目联动，不仅采播法律援助系列节目，而且依托媒体资源，对那些虽经法律援助，但生活仍然困难的当事人进行深度追踪报导，促成相关责任部门履行救助职责、呼吁社会奉献爱心。市法律援助中心还建立相应机制，落实爱心结对助款行动，积极为困难...
