决策过程备选方案在公司或组织中,决策是日常工作流程中不可避开的。无论是制定战略、实施项目,或是制定规则,决策都是必需的。然而面对决策时,人们往往需要面对各种挑战,例如如何更好地评估一个备选方案,如何避开决策过程中的偏见等等。本文会介绍一些备选方案的选取方法,以及减少偏见的建议。备选方案的选取方法无论决策的领域或领域大小,都存在一些基本的备选方案选取方法。以下是一些常见的备选方案选取方法。SWOT 分析SWOT 分析是指对备选方案的优势、劣势、机会、威胁进行评估。通过分析这些方面,可以评估出一个备选方案的可行性以及其他方面的影响。• 优势:这些方面包括备选方案所拥有的资源、特长或独特性等方面,这些方面是备选方案的优势点,可以增加备选方案的竞争力。• 劣势:这些方面包括备选方案中的弱点和缺点,例如采纳的技术或软件过时,缺乏人员或财务支持等等。• 机会:这些方面包括对备选方案有益或支持的因素,例如市场趋势、新技术或能否支持政策等。• 威胁:这些方面包括对备选方案不利的存在,例如竞争者的进入、市场需求或政策变化等。PESTLE 分析PESTLE 分析是指对备选方案的政治、经济、社会、技术、法律和环境因素进行分析。通过分析这些方面,可以评估出一个备选方案的可行性以及其他方面的影响。• 政治:这些方面包括政策、政府、政党等方面影响备选方案的因素。• 经济:这些方面包括经济进展、市场等方面,对备选方案的投资、支出、回报等方面影响比较大。• 社会:这些方面包括社会趋势、文化、人口等方面,对备选方案的市场和人员形成比较大影响。• 技术:这些方面包括现有和未来的技术、创新、技术进展等方面,对备选方案的研发、方案实现等许多方面均有影响。• 法律:这些方面包括法律制度、行业规定等方面,对备选方案的合法性和依从性等方面影响比较大。• 环境:这些方面包括环境保护、气候、天气等方面,对备选方案的可持续性和环境保护等方面影响比较大。QFD 矩阵QFD(质量功能展开)是指通过对顾客需求和产品功能进行分析,将质量要素展开为若干次层次并相应构成既定的关系矩阵图。QFD 常用于对产品,服务等进行质量管理。QFD 矩阵可以轻松评估备选方案对顾客需求的响应,以及关注所有治理问题的可能性。减少偏见的建议在决策过程中,偏见是普遍存在的。许多人在做决策时会受到自己的经验、倾向、营销材料、社交网络和其他人的影响。以下是一些减轻偏见的建议。独立思...