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健身中心营销策略实践

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健身中心营销策略实践 1 讨论对象与方法 讨论对象 以大连市中山区市民健身中心为讨论对象。 讨论方法 文献资料法 阅读、收集全民健身的相关政策、法规以及书籍;查阅经济学、教育学、营销学、统计学等方面的专著,为本文提供理论依据。 专家访谈法 针对本实验的可行性、价值性及问卷的编制、实验客户群的确定等一系列问题走访各方面的专家 20 多人。 数理统计法 将实施营销策略前后会员每月活动的人数和收入数据用计算机进行数理统计,并进行 t 检验。 实验方法 2025 年,开始对大连市中山区市民健身中心进行市场摸底和发放问卷及统计工作。根据去年情况,从 2025 年 1 月开始系统实施相关营销策略,并记录相关实验工作内容及发放问卷,直到 2025 年 12 月底结束。 问卷调查法 共发放问卷 1160 份,回收 1160 份,其中有效问卷 1144 份,有效率%。 2 结果与分析 市场定位策略 市民健身中心应该说是面对普通大众的不分性别、年龄的普及型的绿色健身中心。通过调查可以看出,女会员占%,男会员占%;女会员 35 岁以上的占%,35 岁以下占%,而男会员两组各占%。可见指标定位必须在产品的细分上下功夫,提供多层次、大范围的服务形式,满足大部分人的需求,这与一般健身场馆在市场定位方面有了本质的区别。 产品策略 绿色健身中心产品主要体现在以下四个方面:一是场地设施;二是服务项目;三是教练员;四是服务人员。其主要强调绿色健康,追求安全、高质量的生活。据调查,在环境、器械安全和服务等方面,“满意”的百分比高达%,表明健身者对健身中心的产品满意度相当高。 场地设施方面 健身中心设施完备、先进,覆设面积较大,室内能充分采光,明亮、干净、通风、舒适。据调查 2025 年成立羽毛球俱乐部及服务屋;2025 年增设弹球项目;动感单车增加投入 40 万元;同年将原有的三台国产跑步机换为进口的跑步机 16 台,增设武术传统器械一套、电脑式助力单车 8 台、划船器 2 部、登山器 4 部、台球台和沙弧球台,并将组合力量器全部更换,共投入 68万元;2025 年新增设施共投入 131 万元。由满意度问卷统计结果看出,会员总体对器械安全“满意”占%。服务项目 2025 年在武术项目的基础上增加太极、跆拳道、散打。综合健身方面除有氧健身操外新增加现代舞、民族舞、形体、踏板操、街舞、自由搏击,还增加了动感单车、弹子球、沙弧球、台球、柔道等项目;增加了瑜伽和中医按摩推拿项目...

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