企业在构建和谐社会中的社会责任 1 企业社会责任的基本要素 企业社会责任的市场行为 企业社会责任的市场行为是企业通过竞争的市场所体现的社会责任。企业的生存和进展要在竞争的市场中去实现，企业要进展，就要扩大生产规模，增加招聘员工，这就扩大了社会就业；企业追求利润的不断扩大，就为政府增加了税收。因此，对企业社会责任的最大检验是市场行为。企业在承担社会责任时履行了社会契约，并且认为对自己是有利的。企业承担社会责任化解了企业与社会的紧张关系从而改善了企业生存的社会环境，为企业进展制造了更好的社会条件。 企业社会责任的责任行为 企业管理者应对一切承担企业经营风险的利益相关者负责。企业的所有权不应仅是股东所投资的实物资产，而且还应该包括雇员所投入的专用技能，债权人供应商和客户所投入的专用投资。企业管理者的任务在于使企业制造最大化的社会总价值，而不仅是最大化的股东投资回报必须全面考虑企业的决策和行为对企业所有利益相关者的影响。企业社会责任的责任行为要素体现了典型社会契约理论的平等性特点。企业利益相关者存在着一种复杂的社会契约关系，在这复杂的社会契约中，企业利益相关者的各方在缔约时的地位都是平等的，企业利益相关者的社会契约平等性是企业这一相对固定契约关系得以成立的基础。 企业社会责任的自愿行为 企业社会责任的自愿行为是企业自愿去承担不完全社会契约的要求。这些不完全社会契约由于受到社会条件的限制不能在社会契约中确定下来。企业社会责任的自愿行为主要表现为 2 个方面：第一，超越法律的要求。法律是对社会行为的一种约束，但有些社会行为法律尚未约束或约束得还不够严格。企业社会责任要求企业必须自愿去承担法律尚未约束到的社会责任。如员工的安全、环境污染的控制等第二，社会舆论的要求。社会舆论对企业社会责任起到一种监督作用。企业社会责任要求企业对社会舆论做出积极的反应。如对慈善团体机构的捐献、提高成人教育等。企业社会责任的自愿行为要素体现了典型的社会契约理论的自由性特点，在完全社会契约条件下，企业自愿去承担社会契约所要求的社会责任；在不完全社会契约条件下，企业应自愿去承担法律尚未约束到的社会责任和对社会舆论做出积极反应。无论什么样的理论流派，都以企业社会契约理论为主体，不同的企业社会责任理论流派，对利益在企业和社会之间的偏向是不同的，这种利益之间冲突的解决方式，就是企业社会契约。不同的企业社会责任...
