第一次作业：基础练习―、选择题：、在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为。.商业经济.邮电经济.知识经济.服务业经济、经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的、分配和使用基础之上的经济。•生产•传播•处理•使用、知道是什么的知识是指有关方面的知识。•客观•事实主观•非事实、知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的和规律方面的知识。•结果•形式•条件•原理、知道怎么做的知识是指做某些事情的技巧和。.能力.方法.管理.科学、知道是谁的知识涉及谁知道某些事和的信息。.利用.谁知道如何做某些事.加工.处理、世纪年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要来自：。•顾客•竞争•变化•技术进步、变职能观念为流程观念表示。•企业各类功能不能由于划分而被相互割裂.传统的部门化设计应该结束.企业中不应该再进行分工.流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件、企业再造的流程观念是指。.按工艺流程设计组织结构.企业的整体活动是由各项连续性作业构成的•再造就是改变作业流程.流程性企业将成为未来企业的代表、学习型组织的概念是由最先提出的。•彼得 D 德鲁克•彼得口圣吉•阿吉瑞斯•迈克尔口哈默和詹姆斯□钱皮、学习型组织的修炼包括。•系统思考•自我超越。改善心智模式•共同愿景•团队学习、最早提出组织学习概念的是美国哈佛大学的。•阿吉瑞斯•彼得口圣吉•舍恩•野中郁次郎、准时生产的概念最先由公司提出并推广的。•美国福特•日本丰田•日本本田•美国通用、企业资源计划应用是否成功，原则上说，可以从以下几个方面加以衡量。.系统运行集成化.业务流程合理化.绩效监控动态化.管理改善持续化、电子商务的主体是。•企业•消费者•政府•网络服务商、在网络营销市场中，购销双方为 D 多对多 D 形式的是。.网上零售•网上贸易•网上交易市场•网上商店、理论和理论是由美国心理学家提出。.马斯洛•麦格雷戈•泰勒•德鲁克、社会人的概念是由提出的。、期望理论是由美国心理学家赫兹伯格首先提出的。期望理论•马斯洛•麦格雷戈•梅奥•西蒙、双因素理论是由美国心理学家于年提出的。•赫兹伯格•马斯洛•弗罗姆•亚当斯、按照组织文化对其成员影响力的大小可将组织文化划分为。.主文化.亚文化.强文化.弱文化、人本管理的原则主要有。.个性化发展原则•引导性管理原则•环境创设原则•人与组织共同成长原则二、判断题：是由美国心理学家...
