产品退换保证书 1、保证提供的是原厂生产的产品,符合国家、行业的质量检测标准。 2、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书、合格证;必要时提供完整的质量检测报告。 3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督,当场拆封、检测产品。 4、自验收合格之日起,_______ 天内出现非人为因素的故障,是否同意退货或换货。 5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺: _______ 天包退;_______ 天包换; _______ 年包修。 质保期限为:_________ 天。______ 天内,因货物本身质量问题,免费维修;超过质保期收取维修费、材料费。 6、因产品质量问题,给客户造成了损失,如何解决。 7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。 其他: 是否免费送货、现场安装调试。 是否免费提供货物的使用、操作培训。 是否免费上门服务。免费上门服务的具体期限为 _____________________;_____次/年。