事故处理作业指导书1、总则当工程项目建设发生事故时，项目监理组必须及时按本作业指导书处理，明确责任划分情况者，对工程项目建设的影响或因故停工实行有效措施保护好现场和制止事故的进一步进展；审定事故处理方案，并监督实施，将其对工程项目建设投资、质量、进度的影响降低到最低限度。2、作业指导对象指导项目各级监理人员，如何对现场安全、质量事故进行处理。3、事故处理工作依据3.1 质量体系程序文件 CX07-2025《监理服务实施过程控制程序》4、事故处理作业手册4.1 事故调查4.1.1 事故的发生后，项目总监及时组织专业监理工程师赴事故现场开展事故调查。4.1.2 事故调查经查明事故的发生的时间、范围、性质、现状和进展变化，必要时，需采纳拍照、录像等手段，记录事故现场情况。4.2 事故报告4.2.1 不管由于何种原因引发重大工程质量或安全事故，项目总监应在事故的发生后 2 小时内电话通知公司项目主管部门工程监理部，并在 24 小时内呈报书面事故报告。4.2.2 事故报告的内容应包括如下：a、事故的发生的时间、地点、工程项目、业主及承包商名称；b、事故的发生的简单经过，伤亡人数或质量事故的部位及直接经济损失的初步估量；c、事故的发生原因的初步推断；d、事故的发生后实行的措施及事故的控制情况；e、事故报告单。4.3 事故原因分析4.3.1 事故调查后，项目总监组织专业监理工程师分析事故成因，如情况复杂应报请相关部门，会同业主、施工等有关方面请有关专家组成调查分析小组进行事故调查分析，并提出事故分析处理意见。4.3.2 凡确定为重大质量、安全事故，不管与监理单位有无直接责任关系，应该积极参加工程项目建设当地质量、安全监督站、设计单位及劳动局等有关各方参加的事故调查及原因分析会议。4.4 事故处理4.4.1 经事故调查，原因分析后，项目总监应撰写事故原因分析处理报告，报请公司项目主管部门审核批准，并报送业主，如有必要，可抄送承包商及政府相关部门。4.4.2 责成事故责任方及时写出事故报告和处理方案并填写《工程质量事故处理报审表》，由项目总监提出审查意见，并经设计等有关单位会签后，确定事故处理方案。4.4.3 工程质量、安全事故处理方案一经批准后，项目监理组应督促检查事故责任方按事故处理方案实施并以处理结果验收认证。4.4.4 质量安全事故处理完毕，项目总监应提交质量安全事故处理情况报告存公司相关部门归档，并以监理工程师函向业主和相关部门报告。4.4.5 做好事故的发生...
