1 总则1.1 为有效促进各地物业服务质量水平和经营管理绩效的不断提升，确保管理公司整体经营目标的实现，必须建立和完善各物业管理目标管理责任制，明确各个项目所在公司和各地物业分公司的物业管理目标和责任。1.2 管理公司批准的物业管理方案中确定的指标作为对项目所在公司在某个开发项目中物业管理目标的考核指标，并按照《经营管理制度》第 6.1 节的规定签订到《开发项目经营管理责任书》中。1.3 各个项目所在公司应和所属物业分公司签订《目标管理责任书》2 相关职责界定2.1 物业分公司总经理负责组织拟订目标管理责任书，并与项目所在公司签订本公司的目标管理责任书。2.2 物业分公司总经理负责与各部门(管理处)签订目标管理责任书，并负责监督实施和考核。2.3 项目所在公司负责审核所属物业分公司目标管理责任书，经管理公司批准后与物业分公司正式签订目标管理责任，并监督实施和考核兑现。对项目公司的物业管理目标考核通过其和管理公司签订的《开发项目经营管理责任书》中的物业管理目标实现。2.4 管理公司物业管理部负责审核各物业管理责任书，并最终确认物业管理目标考核结论。2.5 管理公司经营委员会负责批准物业管理责任书。3 经营管理目标的制定3.1 在物业管理方案经过管理公司经营委员会通过后，根据物业管理方案确定的各种目标，项目所在公司与所属物业分公司首先签署《整体物业管理责任书》，分期开发的签订《分期物业管理责任书》。3.2 每年 1 月 30 前项目所在公司和物业分公司签署本年度的《年度物业管理责任书》。《年度物业管理责任书》是作为一个会计年度当中对一个物业管理公司管理的所有的物业项目的各类物业管理目标进行考核的责任书．3.2.1《年度物业管理责任书》目标设定包括多个开发项目或多个在不同开发期的项目在一个会计年度内的指标.是物业公司当年度考核的依据，并且对各个项目指标设置考核权重.3.2.2 年度经营管理目标必须在上一年度年底(12 月 15 日前)报管理公司物业管理部审查，经过管理公司经营委员会审批后，项目所在公司作为甲方、物业分公司作为乙方签订目标管理责任书。3.2.3 在项目所在公司已撤消，物业分公司独立运营的情况下，管理公司物业管理部作为甲方、物业分公司作为为乙方签订目标管理责任书。3.3 经营管理目标包括:经济指标(详细测算)、质量目标、安全目标、管理指标等。 4 经营管理目标的分解实施4.1 物业管理责任书签订后，物业分公司总经理应组织本公司中...
