浅谈风险管理在质保管理中的应用 摘 要：本文主要介绍了秦山核电二期扩建工程引入风险管理的方式来分析和解决质保管理中所存在的问题。所谓风险管理（Risk Management），就是人们对潜在的意外损失进行识别、量化，分级，并根据具体情况采取相应的措施进行处理，即在主观上尽可能有备无患或在无法避免时亦能寻求切实可行的补偿措施，从而减少不必要的损失。关键词：风险管理 质保管理一、引言 风险管理，本世纪三十年代创于美国。目前，在欧美经济发达国家，它已成为企业管理中的一项专门职能。现代商品经济的发展，使西方社会内部的政治、经济结构不断发生变化，各部门之间的联系更加错综复杂，各种不确定、不稳定因素大大增加。同时，西方社会高度发达的生产力所形成的买方市场，使企业的竞争日益激烈，特别在日新月异的需求变化的情况下，产品寿命周期日益缩短，技术革新的风险越来越大；再加上国际环境动荡不安，使涉外经营风险的防范与处理，成为企业进军国际市场的重大课题。因此，风险管理已受到西方企业管理者的高度重视。在我国，随着经济体制的改革不断深化，企业逐步成为相对独立的经营实体，并自担风险。企业法和企业承包责任制的实施，以及破产法在部分地区的试行，促使我国的企业管理者不得不面对风险管理，例如许多承包经营的企业，已开始建立风险基金或利用各种保险，以保障企业安全经营。这说明，风险管理在我国已开始起步，但这种起步尚无系统的理论指导，必须借鉴国外的经验，创造一套适合我国国情的风险管理模式。秦山二期扩建工程首次聘请美国华盛顿集团风险管理评估专家来帮助我公司建立风险管理模式。建立风险管理模式主要是解决企业的风险管理职能、如何识别和衡量损失风险、风险管理的对策、对策的选择等等。笔者主要是谈谈设备的制造中可能产生的风险导致设备制造质量的不可靠，以及设备制造进度的延误，从而影响整个扩建工程项目。二、风险管理的应用（一）风险识别方法对各种风险因素和可能发生的风险事件进行分析，是风险管理的首要步骤。项目风险识别要回答下列问题：项目中存在哪些潜在的风险因素？这些因素会引起什么风险，这些风险造成的后果有多大？忽视、缩小或夸大项目风险的范围、种类和造成的后果都会造成不必要的损失。风险识别的方法很多，有头脑风暴法、德尔菲法、流程图法、故障树分析法、情景分析法等。这次美国华盛顿集团风险管理评估专家主要是教我们使用头脑风暴法，头脑风暴法是最常用的风险...
