“破窗效应”在安全管理过程当中的应用多年前，美国斯坦福大学心理学家詹巴斗进行一项试验，他找到两辆一模一样的车，把其中一辆摆在帕罗阿尔托的中产阶级社区，另一辆辆停在相对杂乱的布朗克斯街区。停在布朗克斯的那一辆，他把车牌摘掉了，并且把顶棚打开，结果这辆车一天之内就被人偷走了。而放在帕罗阿尔托的那一辆，摆了一周也无人问津。后来，詹巴斗用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞，结果仅过了几小时，它就不见了。 以这项试验为基础，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了"破窗理论"。该理论认为，假如有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃，久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、繁荣。这个故事告诉我们，对于影响深远的"小过错"要"小题大做"地去处理，以防止"千里之堤，溃于蚁穴"，这正是及时修好"第一个被打碎的窗户玻璃"的明智措施。 在现实生活中，每个单位针对自身工作特点出台了各项规章管理制度，对法律规范管理工作秩序起到了积极作用。然而，总有第一个怀有侥幸心理的人破之。领导者破，为普通群众打开了一个"缺口"，群起仿之；普通群众破，领导者不及时实行有力的补救措施，别人就可能受到某些暗示性的纵容，久而久之，再完整的各项规章管理制度必将重覆"破窗户"之辙。"破窗理论"在社会管理和企业管理中都有着重要的借鉴意义，它给我们的启示是：必须及时修好"第一个被打碎的窗户玻璃"。 一、"破窗效应"在企业安全文化中的应用同样一个中国员工，为什么到了外企就变得遵规守纪了，而在国企就常常出现三违情况，可能是安全文化氛围不一样，外企是那种人人相互监督、自我监督的机制，而国企是那种领导检查的机制！打个比方，就像我们晚上喝完酒回家，走着走着想上厕所，假如我们走的路边都绿化的非常好，灯光也非常明亮，估量都会找一个阴暗的犄角旮旯，因为大路上人来人往监督力比较强，而阴暗的犄角旮旯没有人管，结果你尿一次他尿一次，这个地方就会越来越脏。只有当管理者去检查的时候，下面才会去突击打扫清理一下，这个地方的卫生情况就会好一些，但是检查完了以后，人们又会继续去那个地方撒尿，这个地方会继续变脏。相对中国的企业来说，外企在企业安全环境或文化方面是比较好的，主要在安全投入、员工薪酬、管理人员的示范作用、统的管理方法、善的个人培训、成长体系、人性...
