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20XX最新电话销售的技巧和话术大全介绍

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20XX 最新电话销售的技巧和话术大全介绍 电话销售是一门很有学问的东西,很多人觉得这个工作很难,一个不认识你的人怎么信任你,从而买你的产品?这些都是有技巧的,今日我就教大家一些使用的方法和技巧,一起学习一下吧! 01 电话销售的技巧 各位远东的同仁们大家好!一周的时间不知道大家工作的怎么样?有没有什么不愉快的事,快乐的事,好玩的事发生呢?上周我给大家带来了关于销售心态的问题,这次我来给大家讲一讲销售的技巧! 开始的销售工作很无聊,每天打电话积累客户,说白了就是宣传公司和自己,一个优秀的销售员能做到客户一提到商品首先想到的就是你们的公司,一提到你们公司首先想到的就是你,但是这里也有很多的注意事项: 首先最重要的还是保持心态,每天打电话你不知道客户在做什么?有的时候客户心情不好你一个电话打过去了反而会造成反效果,有的时候心情特别糟糕的时候还会说你几句这就需要你调整好心态,切记不能与客户争吵,因为你一个人代表的事整个公司的形象,不能因为你一个人的原因而给公司带来损失,因为每一个用货的人都有可能成为公司的客户。你自己联系不成还有别人在联系; 其次打电话的时机很重要,你不能选择别人休息的时候,吃饭的时候打电话,这影响到了自己的发挥,个人觉得周一的上午周五的下午周六周天全天都不适合打电话,因为大多数时间不是在开会就是在休息,每天的中午十一点二十分开始到下午的一点半之间不要打电话,这个时间大说多数人呢都在午睡尤其南方夏热的时候,心情烦躁千万不要去触霉头。 打电话问好是必须的,但是不要把产品介绍变成你的独白,适合的时候问问客户什么想法例如:离别赠言 1。你好,我是 xx 的业务员我叫 xx,我家主要生产 xxxx,不知道你有没有兴趣! 2。xx 经理你好,我家是生产 xx 的,不知道你有没有兴趣 针对第一句话假如客户直接一句没兴趣,你肯定没有下文,最多留下联系方式,假如第二句话的时候客户多少有时候会问一句,你家厂子叫什么等等,然后,产品介绍,岂能只一个“好”字了得,这算是我们公司的潘总教会我的,要时刻记住自己家的货是最好的,这里不行那里好,那里不行这里补,让客户知道我们的货最好。假如客户来看货说和电话里的不一样怎么办?无所谓,因为自己的目的已经达到了!因为客户来到公司就是用意向去买货,虽然客户因为会不兴奋,但是业务员的本职工作不就是维护客户关系么?请吃顿饭,点跟烟好好说说,解释一下最近不好的原因...

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