20XX 年内三科服务月活动方案 为了响应服务月,你准备了哪些活动方案?今日我给大家带来的是 20XX 年内三科服务月活动方案,有兴趣的小伙伴可以进来看看,参考参考! 精致化管理是科学精神与人文精神相互交融的管理,是一种追求卓越、精益求精的管理。根据国家卫计委部署,继续实施《进一步改善医疗服务行动计划(20XX-2025 年)》,不断落实改善医疗服务理念和措施,持续提高我科医疗服务水平,保持并猎取科室持续竞争力,按医院部署,我科定于今年 8 月开展“精致”服务月活动,具体活动安排部署如下: 一、活动目标 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,突出党的领导,坚持稳中求进工作总基调,落实新时代卫生与健康工作方针,全面实施健康中国战略,聚焦在人民群众对美好生活的向往,抓重点、补短板、强弱项,充分调动医务人员积极性、制造性,持续提升医疗服务水平,持续增强人民群众获得感。本“精致”服务月活动主要通过打造精致化技术、精致化质量,实施精致化服务,营造精致化院内环境及精致和谐的人际氛围,从而与改善医疗服务行动相呼应,切实增强医患双方的获得感,提升医患双方满意度。 二、领导机构 为确保本次活动顺利开展,科室特成立精致服务月活动领导小组,成员如下: 组 长:黄振炎 成 员:龙文英、林玉珍、凌小浩、梁敏仪、徐春霞 三、活动步骤 1、筹备启动阶段(7 月底) 组织全体医务人员召开动员会,对开展“精致”服务月活动进行统筹部署。科室制定具体的活动实施细则,对活动进行部署安排、宣传动员,积极发动全体员工和广阔市民参加到活动中,为活动献计献策,确保活动顺利开展。 2、组织实施阶段(8 月初至 8 月中旬) 根据医院工作安排和活动实施方案要求,科室要充分发挥科室主观能动性,不断创新活动形式和载体,开展一系列“精致”主题活动,利用科室宣传栏、微信公众号、官网、《中医通讯》等媒介及时做好宣传报道,让广阔员工和市民能够切实感受到活动的成效。 3、督导评估阶段(8 月底) 医院活动领导小组成员将在日常随机开展活动情况监督,广泛听取群众意见,并于月底组织有关部门前往各科室督导活动的具体开展情况,实施评估。 4、总结表彰阶段(9 月初) 科室活动总结于 8 月 28 日前发至院办,并做好 PPT 汇报准备。活动最后阶段,医院将根据活动实施情况、活动效果、群众反馈的意见和各科室的活动总结汇报等情况,进行综合评选。分别评选出 12 个优秀组织...