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媒体公关管理制度

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1、主题内容及适用范围本制度规定了如何制定媒体发文计划,如何准确、有效报告以及如何评估媒体发文效果的相关程序。本制度适用于 XX 公司总公司及下属各分公司。本制度的内容包括①媒体发文计划的制定办法;②媒体发文执行办法;③媒体发文效果评估办法;④媒体关系维护办法。2、目标和原则目标:规范媒体发文流程,更有效发挥及整合公司媒体资源。原则:有效评估、适时维护、持续优化。3、本制度的执行管理机构及执行管理职责公共关系部是本制度的主管部门,各分公司是本制度的具体执行部门,在公共关系总监的领导下由公共关系部公关经理负责具体工作。公共关系总监是公共关系部媒体发文工作的主管领导,负责媒体发文及执行工作的审核,管理制度的内容及流程的制定、调整,考核的确定等工作。4、媒体发文工作的具体操作办法媒体发文计划的制定办法:① 公共关系部公关经理根据市场环境的变化、国家政策法规的制定需求以及业务拓展的需要,拟定发文题目并撰写提纲,同时估算此文章需在各类媒体中的发表字数,按照〈XX 公司发文计划申请函>(见附件一)上报公共关系总监。由公共关系总监审核调整后,上报集团总裁。经总裁批准后实施。② 总裁或公司核心领导层直接提出发文要求,公关经理根据领导要求填报〈XX 公司发文计划申请函〉,按①的程序报批。媒体发文执行办法:① 根据总裁对〈XX 公司发文计划申请函〉的批复,公关经理自行撰写或由鹟总裁指定专人撰写发文内容。文章经总裁审核同意刊发后,方可见报。公关经理需将总裁审核后同意刊发的文章转印至公司发文纸中并进行编号以便存档。② 根据总裁对〈XX 公司发文计划申请函〉的批复,公关经理绘制〈媒体发文执行进度表〉(见附件二),及时通知各分公司经理,告知需发文的当地媒体,并要求分公司在通知后二个工作日内反馈各媒体联系情况,包括初步谈定的发文时间、内容、字数、费用及媒体记者的其他需求等情况。公关经理在一个工作日内将以上信息汇总成〈XX 鹟 NO.号发文计划预统计表〉(见附件三),上报公共关系总监。③ 公共关系总监可根据各分公司上报的实际情况程度调整本次发文计划上。④ 公关经理需及时从分公司总经理处了解发文情况,并及时填写〈媒体发文执行进度表〉;每周一向公共关系总监上报一次〈媒体发文执行进度表〉。⑤ 媒体记者为我公司发文在见报前必须传真或 Email 至公共经理,经公关经理审阅后上报公共关系总监,经总监审阅没有问题后,方可见报。⑥ ...

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