前言…………………………………………………………………………………2-4第一部分物业公司简介…………………………………5-6第二部分管理服务理念、方针、内容、运作机制、管理措施 7—12、服务理念、、四、方针内容管理运作机制管理措施第三部分管理经营机构框架及管理目标 13—16、管理经营机构框架、、人员编制计划管理服务目标第四部分日常物业管理运作 17—31、前期介入阶段的管理、、入住装修阶段的管理常规管理运作阶段的管理(一)管理处内部运作管理(二)给排水设备及水景管理(三)消防管理(四)机电设施养护和修缮管理(五)治安管理(六)清洁管理(七)园林绿化管理(八)车辆管理(九)房屋管理(十)物业管理工作抽查与考核管理第五部分物业管理制度32—43、公司办公室工作、、四、公司物业部管理工作物业管理财务、资金的管理机电设备管理房屋管理六、治安、保卫七、小区清洁八、园林绿化九、车辆管理十、维修、养护十一、消防、安全十二、社区文化十三、物业接管、入住前言「」一期座落于福建省福州市,地理位置优越,路网发达。项目占地面积平方米,总建筑面积平方米,其中住宅总建筑面积平方米,商业总建筑面积平方米,机动车停车位个。绿化率为%。小区配套设施完善,配有平方米幼儿园。「」一期项目由公司开发建设。「」一期将以其卓越品质、高端的产品、优美的环境为高尚人士塑造一个舒适的居家港湾!若我们有幸进驻「」,将在广大业主的全面监督、指导和支持下,全心全意为业主提供优质服务,真正做到物业的保值、增值,使「」的知名度和美誉度得到提升,最大限度地满足业主对高品质生活的追求,为业主营造一个安心、舒心、放心的生活环境。据此,我公司依据贵公司的要求制定出相应可行的管理方案,并通过我公司专业化的管理服务,将「」一期项目塑造成当地一个亮点,使「」的品牌在该项目中得到体现和延伸!我公司具有:雄厚的资金实力本公司是大型专业物业管理公司,注册资金万元。迄今为止,公司总资产万元。强大的技术保障力量一流的管理和合理的收费现本公司具有国家级物业管理资质,并培养出一批具有现场管理经验人才。同时公司结合日常管理工作制定了一套科学、完备的管理制度,形成了独有的管理特色正是我公司科学、规范的服务管理,使「」。我公司的收费均依政府相关文件及开发定位为指导,合理定价、力争使业主享受超值服务。丰富的物业接管经验对物业的接管,我公司有着丰富的接管经验和一套科学完善的接...